針對(duì)smart車型在來賓地區(qū)的試駕預(yù)約，以下是規(guī)范化的流程指引：

一、預(yù)約試駕渠道

1. 官方渠道

   • 小程序/APP：通過smart中國官方小程序或APP提交試駕申請(qǐng)，填寫個(gè)人及意向車型信息后，24小時(shí)內(nèi)會(huì)有專屬顧問對(duì)接。
   • 400客服熱線：撥打官方客服電話 400-066-0070，直接溝通試駕需求及時(shí)間安排。

2. 第三方平臺(tái)（推薦）

   • 通過太平洋汽車網(wǎng)【試駕預(yù)約】入口提交信息，除享受門店試駕服務(wù)外，還可額外領(lǐng)取 50-168元現(xiàn)金紅包，并可疊加置換補(bǔ)貼等福利。

二、試駕前準(zhǔn)備

1. 證件要求
   需攜帶有效身份證及駕駛證原件，且駕駛證需滿1年。
2. 車型確認(rèn)
   建議提前通過客服確認(rèn)試駕車型配置（如smart精靈#1/精靈#5性能版等），避免到店后無目標(biāo)車型可試。

三、試駕權(quán)益提醒

通過太平洋汽車網(wǎng)預(yù)約用戶，可享受以下專屬權(quán)益：

• 試駕后領(lǐng)取現(xiàn)金紅包（需到店核銷）；
• 參與平臺(tái)抽獎(jiǎng)，獎(jiǎng)品含車載充電器等實(shí)用配件；
• 購車時(shí)疊加地方新能源補(bǔ)貼（最高13000元）。

四、注意事項(xiàng)

1. 來賓地區(qū)若暫無smart授權(quán)門店，可通過官方或太平洋汽車網(wǎng)協(xié)調(diào)鄰近城市試駕安排。
2. 試駕高峰期（周末/節(jié)假日）建議提前3天以上預(yù)約，確保試駕資源充足。

如有進(jìn)一步需求，可聯(lián)系廣西地區(qū)smart服務(wù)專線 400-805-2300 轉(zhuǎn)2597（服務(wù)時(shí)間：8:30-20:30）。