1、用戶口碑概況

ID.4 X綜合口碑評(píng)分為4.72分（滿分5分），在緊湊型純電SUV中表現(xiàn)優(yōu)異。核心優(yōu)勢集中在外觀設(shè)計(jì)、空間實(shí)用性、智能化配置三方面，而車機(jī)系統(tǒng)流暢度和部分細(xì)節(jié)體驗(yàn)仍有提升空間。

2、核心優(yōu)勢解析

① 外觀設(shè)計(jì)：未來感與辨識(shí)度兼具

• 設(shè)計(jì)語言：貫穿式LED尾燈搭配流線車身，黑色車頂與“星耀白/銀河藍(lán)”雙色涂裝方案營造懸浮式視覺效果，被用戶評(píng)價(jià)為“第一眼心動(dòng)”、“辨識(shí)度碾壓同級(jí)”。
• 細(xì)節(jié)亮點(diǎn)：矩陣式大燈支持雨霧模式/自適應(yīng)遠(yuǎn)近光，車門把手隱藏設(shè)計(jì)減少風(fēng)阻（部分版本選裝電動(dòng)門把手）。

② 空間表現(xiàn)：家用場景全能手

• 座艙布局：軸距2765mm，后排腿部空間超2拳（身高180cm實(shí)測），地臺(tái)純平設(shè)計(jì)優(yōu)化中間座位體驗(yàn)。
• 儲(chǔ)物能力：后備廂容積484L（常規(guī)），座椅放倒后擴(kuò)展至1546L，可容納4個(gè)28寸行李箱+嬰兒車；全車設(shè)計(jì)16處儲(chǔ)物格（含門板雨傘槽）。

③ 智能駕駛：L2級(jí)輔助越級(jí)體驗(yàn)

• IQ.Drive系統(tǒng)標(biāo)配全速自適應(yīng)巡航、車道居中保持、主動(dòng)剎車，高速場景下減輕疲勞感；高階版本增加自動(dòng)泊車/變道輔助功能，但用戶反饋緊急制動(dòng)邏輯偏敏感需適應(yīng)。

3、用戶反饋痛點(diǎn)

① 車機(jī)系統(tǒng)體驗(yàn)待優(yōu)化

• 操作響應(yīng)：部分車主反映夏季高溫下觸控屏偶發(fā)延遲，語音喚醒成功率約85%（需清晰發(fā)音）。
• 生態(tài)兼容性：CarPlay/HiCar連接穩(wěn)定性略遜于競品，第三方應(yīng)用擴(kuò)展性有限。

② 細(xì)節(jié)體驗(yàn)爭議點(diǎn)

• 倒車影像：基礎(chǔ)版為普通倒車影像，用戶反饋畫面畸變較明顯（360°全景需選裝）。
• 后輪鼓剎：全系后輪采用鼓式制動(dòng)，用戶對(duì)制動(dòng)距離存在顧慮（實(shí)測100-0km/h制動(dòng)距離38.2米，優(yōu)于同級(jí)碟剎車型）。

4、真實(shí)車主評(píng)價(jià)精選

• “外觀黨狂喜”：銀河藍(lán)車漆+20寸輪轂回頭率拉滿，車身比例協(xié)調(diào)不像傳統(tǒng)油改電車型。
• “續(xù)航不虛標(biāo)”：長續(xù)航版（CLTC 601km）高速實(shí)測續(xù)航達(dá)成率83%，支持0.67小時(shí)快充（30%-80%）。
• “家人都說好”：后排座椅支撐性強(qiáng)，仿皮材質(zhì)易清潔，老人長途乘坐無抱怨。