1、核心優(yōu)勢與產(chǎn)品亮點

技術(shù)平臺與安全

• 奧特能純電平臺：采用無線電池管理技術(shù)及超高強度鋼井字形電池包，配備納米級氣凝膠隔熱墻和雙熱源熱管理系統(tǒng)，電池安全性達到行業(yè)領(lǐng)先水平；
• 高強度車身：1500兆帕熱成型鋼占比達18.5%，中保研碰撞測試全優(yōu)評級，電池包通過穿刺、擠壓等極限測試。

空間與實用性

• 越級軸距表現(xiàn)：2954mm軸距打造中大型SUV空間（車長4892mm），后排腿部空間達兩拳以上，后備箱容積502L（可擴展至1633L），配備分層式隱藏儲物空間；
• 人性化細節(jié)：后排座椅比例放倒設(shè)計，配合下沉式后備箱布局，滿足家庭出行多元化需求。

駕駛與操控

• 底盤調(diào)校風(fēng)格：前麥弗遜+后五連桿獨立懸掛，濾震效果優(yōu)異，高速穩(wěn)定性強，過彎側(cè)傾抑制優(yōu)于大眾ID.6等同級競品；
• 動力輸出特性：單電機245馬力，0-100km/h加速7.5秒，全系標配標準/運動/個性化/單踏板四種駕駛模式。

智能科技配置

• 沉浸式交互：30英寸6K弧面屏配合高通8155芯片，支持全場景語音交互（0.3秒喚醒響應(yīng)）；
• 高階輔助駕駛：HOLCA智能車道居中保持+全速域ACC巡航，最高支持12項主動安全功能，部分版本可選裝Super Cruise超級輔助駕駛系統(tǒng)。

舒適性突破

• 越級NVH表現(xiàn)：雙層夾膠前風(fēng)擋玻璃+聲學(xué)包優(yōu)化，120km/h時速車內(nèi)噪音僅62分貝；
• 座椅功能：前排加熱/通風(fēng)（高配）、主駕12向電動調(diào)節(jié)帶記憶功能，BOSE音響（14揚聲器版本）提供環(huán)繞聲場。

2、用戶痛點與改進方向

技術(shù)優(yōu)化層面

• 冬季續(xù)航衰減：常溫續(xù)航達成率85%，但-10℃環(huán)境下續(xù)航下降至標稱值的65%，需優(yōu)化熱管理系統(tǒng)效能；
• 智能系統(tǒng)穩(wěn)定性：車機系統(tǒng)偶發(fā)重啟（故障率約3.2%），導(dǎo)航定位漂移問題在復(fù)雜城市路況更顯著。

產(chǎn)品設(shè)計細節(jié)

• 人機工程優(yōu)化：后排座椅靠背角度固定（27°），長途乘坐舒適性待提升；
• 智能化交互：語音指令需嚴格遵循固定句式，與國產(chǎn)新勢力自然交互存在差距。

售后服務(wù)體系

• 用戶反饋處理：34.7%的用戶反映售后服務(wù)響應(yīng)超48小時，智能系統(tǒng)故障需加強遠程診斷能力；
• 補能生態(tài)建設(shè)：超充站覆蓋率不足一線城市的40%，需加快與第三方充電網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通。