1、核心口碑亮點

• 油電同價革命：12萬級起售的插混定價策略，打破混動溢價壁壘，用戶普遍認為其綜合性價比超越燃油版
• 真實續(xù)航保障：110KM版實測通勤能耗低至5分錢/公里，滿油滿電能實現1100+公里超長續(xù)航（川藏線驗證可靠性）
• 安全標桿地位：全系7氣囊+L2級智駕（Mobileye EyeQ4芯片），碰撞測試成績優(yōu)異，老車主反饋八年用車零重大故障
• 維保網絡優(yōu)勢：覆蓋全國4000+服務網點，三電系統終身質保政策降低后期焦慮（可轉第三任車主）

2、用戶痛點反饋

• 充電效率局限：快充功率僅24kW（競品普遍40kW+），55KM版缺失快充接口（僅支持1.5小時慢充）
• 空間權衡爭議：2738mm軸距與競品存在5cm差距，高個乘客反映膝部空間余量偏小
• 智能體驗短板：車機生態(tài)兼容性弱于新勢力（僅CarPlay/HiCar），部分車主反饋OTA升級后偶現卡頓
• 冬季續(xù)航縮水：北方用戶反饋-10℃工況下純電續(xù)航達成率約65%（仍優(yōu)于同級磷酸鐵鋰車型）

3、典型用戶畫像

• 務實型家庭用戶：日均通勤≤70KM的二三線城市家庭，看重安全與維保便利性
• 網約車從業(yè)群體：運營成本敏感，實測30萬公里電池衰減＜15%（液冷系統功不可沒）
• 長途自駕愛好者：318川藏線實測饋電油耗5.6L/100km，高原動力衰減顯著小于純燃油車