企業(yè)信息簡報

品牌介紹：
昊鉑是廣汽集團旗下高端豪華智能電動車品牌，成立于2022年，專注于通過技術(shù)創(chuàng)新和用戶體驗推動品牌高端化，代表性車系如昊鉑HL、HT等主打智能化、舒適性與豪華配置。

1、核心優(yōu)勢

• 舒適性配置行業(yè)領(lǐng)先：雙零重力座椅結(jié)合20mm零感慢回彈坐墊和18點熱石按摩功能，提供超越傳統(tǒng)豪華車型的乘坐體驗；后排空間靜音效果被用戶稱為“哄睡神器”。
• 智駕技術(shù)硬核：廣汽GSD智駕系統(tǒng)支持無高精地圖依賴，可精準應(yīng)對施工錐桶、50米大曲率彎道等復(fù)雜場景，暗夜之瞳夜視系統(tǒng)提升夜間行車安全。
• 用戶運營創(chuàng)新：通過“家宴式”交付、車主答謝會等活動強化用戶粘性，高管直接傾聽用戶反饋并快速響應(yīng)優(yōu)化（如燈光優(yōu)化需求一周內(nèi)跟進）。
• 補能效率高效：5分鐘快充可增加265km續(xù)航，適應(yīng)長途旅行需求。

2、產(chǎn)品短板

• 智能系統(tǒng)體驗待優(yōu)化：部分用戶反饋車機系統(tǒng)流暢度與功能豐富度弱于華為等頭部品牌，OTA升級速度需加快。
• 售后服務(wù)參差不齊：試駕服務(wù)存在預(yù)約延遲、流程混亂等問題，個別地區(qū)存在服務(wù)態(tài)度不專業(yè)的情況。
• 細節(jié)設(shè)計爭議：少數(shù)車主提到音響效果一般，無線充電面板材質(zhì)耐用性存疑。

3、車系推薦

• 昊鉑HL：

  • 亮點配置：雙零重力座椅、27寸HUD抬頭顯示、260矩陣式迎賓燈效。
  • 場景適配：家庭長途出行、商務(wù)接待。
  • 用戶反饋：“比理想L8更舒適的智駕體驗”“暴雨夜AEB剎車救急”。