1、基礎口碑分析

作為定位城市短途物流的純電動微卡，駱駝微卡的核心口碑集中在載貨效率與使用成本優(yōu)勢：

• 載重優(yōu)勢：單排車型貨箱容積達2900×1540×375mm，額定載重1055kg，相較同類車型具有更強的運輸效能
• 經濟性突出：標配寧德時代41.86kWh磷酸鐵鋰電池，CLTC續(xù)航260km，快充1小時補能80%，理論上可實現單日300km以上的運營里程
• 成本控制：免除購置稅+低至12.98萬指導價，對比傳統(tǒng)燃油車節(jié)省約10%購置成本

2、用戶真實反饋亮點

• 運營場景適配：個體商戶普遍反饋短途配送場景夠用，夜間充電可滿足次日運輸需求
• 可靠性驗證：機械液壓助力轉向與鋼板彈簧懸掛經受住重載考驗，底盤結構獲基建從業(yè)者認可
• 駕駛體驗：電機扭矩200N·m帶來的起步加速優(yōu)于傳統(tǒng)燃油微卡，空載狀態(tài)最高車速可達90km/h

3、服務爭議警示

近期投訴顯示存在需注意的售后問題：

• 服務響應：第三方平臺（如駱駝出行）存在客服回復延遲、責任推諉現象
• 經銷商管理：部分區(qū)域出現金融服務糾紛與退貨爭議
• 應急處理：極端情況下存在催收手段不當等問題（概率較低但需警惕）

4、地域化競爭力

• 上海補貼：以舊換新享1.5萬元補貼（有效期至2025年底）
• 成都政策：報廢新能源車購新補貼2萬元（同效期）
• 基礎優(yōu)惠：平臺補貼168元，綜合補貼后上海/成都地區(qū)購車成本分別降至11.48萬/10.98萬左右