固特異通過輪胎網(wǎng)的售后整體不錯(cuò)。

固特異在全球發(fā)力線上渠道，線上銷售已在歐洲、美洲及中國(guó)鋪開，和淘寶、京東等都有合作。國(guó)內(nèi)十個(gè)城市的優(yōu)質(zhì)零售店能提供線下售后安裝服務(wù)，實(shí)現(xiàn)線上線下無縫對(duì)接。

固特異輪胎有嚴(yán)格的質(zhì)量控制和測(cè)試，在干燥和濕滑路面表現(xiàn)出色，抓地力和操控性好，還耐用，能承受高負(fù)荷和高速度，磨損比其他品牌慢。舒適性方面，高端產(chǎn)品系列能減少行駛噪音和震動(dòng)。而且注重環(huán)保，采用可持續(xù)材料和技術(shù)降低油耗和排放。

售后服務(wù)上，全球設(shè)有服務(wù)中心和網(wǎng)絡(luò)，提供輪胎維修和更換服務(wù)，還有輪胎保險(xiǎn)。但要注意，輪胎保質(zhì)期是售出日期起 1 年，質(zhì)保只包含無辜鼓包、無辜爆胎等質(zhì)量問題，經(jīng)廠家專業(yè)鑒定后免費(fèi)更換。外力損壞如磕碰、扎釘子不在質(zhì)保范圍，費(fèi)用車主承擔(dān)。

固特異目前官方宣布的正規(guī)網(wǎng)購渠道只有天貓、京東、途虎，其他渠道購買產(chǎn)品出問題不一定沒售后，具體看情況。如果要投訴，撥打 400-889-9885 客服熱線聯(lián)系專業(yè)團(tuán)隊(duì)溝通解決。售后服務(wù)會(huì)因地區(qū)有差異，通過總公司客服能獲取當(dāng)?shù)刈钚聹?zhǔn)確服務(wù)信息。

總之，固特異輪胎網(wǎng)售后較完善，能為消費(fèi)者提供一定保障。