瑪莎拉蒂 4S 店的試駕流程通常是這樣的。

首先得預(yù)約試駕，您提前給經(jīng)銷商打電話，說明您想試駕的車型和時間。因為一般車系就一輛試駕車，所以預(yù)約很關(guān)鍵，淡季可能當(dāng)天能安排，旺季就得等幾天。

接下來準(zhǔn)備材料，帶上本人身份證、機動車駕駛證，有的可能還需要繳納試駕保險金。

到店后辦理手續(xù)，填寫試車申請表和試車協(xié)議，繳納試車保證金，這時候要仔仔細(xì)細(xì)閱讀協(xié)議，清楚里面關(guān)于違規(guī)和事故的規(guī)定。

然后就開始試駕啦，通常是在 4S 店指定的區(qū)域試駕，比如店外周邊道路，特殊車型或 4S 店有特殊規(guī)定的除外。

試駕前，銷售員會充分了解車輛的優(yōu)缺點，優(yōu)點通過試乘試駕路段來展示，缺點巧妙轉(zhuǎn)化為能讓您接受的特點。陪駕專員要具備對品牌的高度忠誠、熟悉廠家及品牌歷史、了解車輛性能優(yōu)缺點、高度關(guān)愛試駕車輛、熟悉競爭對手車型優(yōu)缺點、優(yōu)秀的產(chǎn)品示范能力、良好的語言表達(dá)能力、得體的商務(wù)禮儀呈現(xiàn)這 8 個素質(zhì)。試駕前 3 分鐘，要核對您的駕駛證件，制定試駕路線。為您開門，請您上車，調(diào)整座椅合適，引導(dǎo)您系好安全帶。工作人員會介紹本次試駕車輛配置、試駕路線。

在試駕過程中，個別 4S 店工作人員可能會“貼心”地打開車載音響，不過您得先把車上所有功能按鈕都搞清楚了再啟動。最重要的是系好安全帶，調(diào)整后視鏡角度和座椅坐姿。試駕時，您得注意提前了解車輛，通過網(wǎng)絡(luò)等渠道知道車輛基本參數(shù)和評價。關(guān)注車輛狀況，檢查外觀有無損傷，內(nèi)飾是否整潔，各項功能是否正常。熟悉操作，比如擋位、手剎、燈光等部件的位置和使用方法。嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，不超速、不變道、不闖紅燈。注意環(huán)境，留意路況和周邊情況。專注試駕，別打電話、操作電子設(shè)備或與人交談。

最后結(jié)束試駕，回到 4S 店領(lǐng)取押金和相關(guān)物品。記住，第一步一定是簽試駕協(xié)議，仔細(xì)閱讀沒疑問再簽字，這樣能維護(hù)雙方權(quán)益。