上海汽車維修市場的現(xiàn)狀怎樣?
上海汽車維修市場的現(xiàn)狀不錯。
服務(wù)質(zhì)量方面,顧客滿意度達 89.14,多數(shù)顧客滿意或較滿意,除“環(huán)境整潔”外其他指標滿意度均有上升。
區(qū)域上,崇明、市區(qū)、金山、青浦和松江評價高于總體,嘉定、寶山、浦東、閔行和奉賢則低于總體。
像途虎養(yǎng)車工場店技師儲備齊全,車享家全國調(diào)配人手支援并保障配件供應。
行業(yè)擁有數(shù)千家門店,大型連鎖、中小型獨立和快修快保店等業(yè)態(tài)并存,從業(yè)人數(shù)眾多,為發(fā)展提供充足人力。
產(chǎn)值規(guī)模逐年增,是服務(wù)業(yè)重要部分,競爭激烈,大型連鎖有優(yōu)勢,中小型也有特色和空間。
技術(shù)隨汽車更新?lián)Q代而提高,許多企業(yè)引進先進檢測設(shè)備和技術(shù),提高維修質(zhì)量和效率,服務(wù)品質(zhì)整體提升,知名品牌靠優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得口碑。
對經(jīng)濟貢獻大,提供就業(yè),拉動相關(guān)產(chǎn)業(yè),滿足市民需求,推動后市場發(fā)展,誠信經(jīng)營、技術(shù)好的企業(yè)成典范。
行業(yè)起步于 20 世紀 80 年代初,當時企業(yè)少、業(yè)務(wù)單一、技術(shù)服務(wù)差、缺人員設(shè)備、競爭不激烈。
90 年代至 21 世紀初快速成長,企業(yè)數(shù)量增、業(yè)務(wù)擴大、質(zhì)量提高、競爭加劇。
21 世紀初至今成熟,規(guī)模穩(wěn)定、份額飽和、格局形成,大企業(yè)注重品牌和連鎖,現(xiàn)迎來創(chuàng)新發(fā)展新階段,新技術(shù)改變模式,企業(yè)注重創(chuàng)新和差異化。
競爭格局上,價格競爭靠降價吸引客戶,服務(wù)競爭提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)提高滿意度,品牌競爭靠形象口碑,低層次集中在價格和服務(wù)吸引低端客戶,高層次在品牌和技術(shù)服務(wù)高端客戶,中間層次在服務(wù)和技術(shù)滿足中端客戶,參與者多,競爭激烈,企業(yè)靠特色服務(wù)和技術(shù)尋求差異,大型企業(yè)整合資源提高競爭力。
新能源汽車維修技術(shù)成焦點,掌握它有助于提高競爭力。
市場需求方面,2024 年較 2023 年同期增長 393%,2023 年較 2022 年增長 196%。
工資待遇 2024 年較 2023 年增長 3%。
汽車維修招聘上海需求最高,學歷不限最多,經(jīng)驗 1 - 3 年最多。
去年行業(yè)總產(chǎn)值 48.08 億元,增長 15.36%,總利潤 3.9 億元,增長 7.73%。
新增汽車 13.3 萬輛,保有量約 90 萬輛。
2004 年經(jīng)營業(yè)戶 5406 家,增加 4.34%,維修檢測產(chǎn)量 469.4 萬輛次,增長 20.36%。
行業(yè)管理部門對業(yè)態(tài)分類引導,鼓勵促進優(yōu)化升級,批準設(shè)立多個品牌快修連鎖站,各類企業(yè)維修產(chǎn)量和收入均有增長。
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