深藍(lán)汽車首保通常需要攜帶行駛證、保養(yǎng)手冊、購車發(fā)票、首保憑證、車主身份證。

行駛證是證明車輛合法上路的重要證件。保養(yǎng)手冊記錄了車輛的保養(yǎng)周期和項(xiàng)目等關(guān)鍵信息。購車發(fā)票能證明車輛的購買情況。首保憑證是享受首保服務(wù)的依據(jù)。車主身份證用于確認(rèn)車輛所有者身份。

在去首保前，要先在長安深藍(lán) App 上【服務(wù)】菜單中選擇保養(yǎng)并填寫信息。保養(yǎng)前一天，深藍(lán)客服會打電話核實(shí)，別漏接。

到達(dá) 4S 店后，按工作人員指示停車，然后去休息區(qū)等候，期間可享用咖啡、茶等。

首保項(xiàng)目方面，純電車型主要是換電機(jī)齒輪油，增程版則要換機(jī)油、機(jī)濾。保養(yǎng)時會進(jìn)行常規(guī)檢查，像檢查輪胎氣壓和磨損、車輛電氣系統(tǒng)、底盤部件、車輛內(nèi)飾和外觀等。

保養(yǎng)單部分，有的在紙質(zhì)單簽字，有的可在 App 上簽字，方便又透明。保養(yǎng)結(jié)束后，會免費(fèi)清洗車輛外觀。保養(yǎng)時長約一個多小時，等待時間可能較長。首保通常免費(fèi)，包括輪胎氣壓和磨損檢查、車輛電氣系統(tǒng)檢查、底盤部件檢查、車輛內(nèi)飾和外觀檢查等。但如果要添加燃油清凈劑等可能需要加錢。像輪胎換位、蒸發(fā)器冷凝器清洗等項(xiàng)目后續(xù)保養(yǎng)時的收費(fèi)情況不一定。另外，如果購買了鉑金卡部分項(xiàng)目可能免費(fèi)。

為節(jié)省時間，建議提前跟 4S 店內(nèi)預(yù)約，在約定時間將車開到 4S 店，避免因維修車輛多而長時間排隊(duì)等待。