問
深藍(lán)汽車團(tuán)購的售后服務(wù)如何保障?
深藍(lán)汽車團(tuán)購的售后服務(wù)保障很到位。
首先,其服務(wù)團(tuán)隊(duì)專業(yè)又熱情。不管是車輛保養(yǎng)、維修還是故障咨詢,響應(yīng)都迅速且專業(yè)。像有次車輛出小事故,聯(lián)系售后,他們詳細(xì)詢問并耐心指導(dǎo)臨時處理,還很快安排維修解決故障。
其次,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋廣,到處能找到授權(quán)服務(wù)站,方便日常保養(yǎng)和緊急維修,服務(wù)站設(shè)備先進(jìn),技術(shù)人員經(jīng)驗(yàn)豐富,保養(yǎng)維修質(zhì)量高。
再者,售后政策貼心,提供質(zhì)保、道路救援等保障服務(wù)。比如 2023 年 3 月 31 日 24:00 前提車的首任 SL03 非營運(yùn)車主能享受整車終身質(zhì)保,但年行駛里程不超 35000 公里,人為、事故、私自改裝、自然災(zāi)害和易耗件等損壞不在范圍內(nèi)。預(yù)約保養(yǎng)“預(yù)約不等待”,超時等待 30 分鐘補(bǔ)償 500 元。維修承諾“維修不回頭”,功能性故障 48 小時未解決總部專家介入,修復(fù)后 3 個月內(nèi)同類故障再發(fā)有補(bǔ)償。救援服務(wù) 7x24 小時待命,5 分鐘響應(yīng)安排,超時每小時補(bǔ)償 120 元。
此外,還有一對一個性化服務(wù),根據(jù)車輛使用情況和需求提供建議和方案,充滿人情味。
總之,深藍(lán)汽車售后服務(wù)專業(yè)高效又貼心,讓車主很安心。
特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場。
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