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網(wǎng)上買車險(xiǎn)與線下買車險(xiǎn)有何區(qū)別
網(wǎng)上買車險(xiǎn)和線下買車險(xiǎn)有不少區(qū)別。
先說購買渠道,網(wǎng)上買車險(xiǎn)通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)操作,隨時(shí)都能辦,不受時(shí)間空間限制。線下得去網(wǎng)點(diǎn)或者找代理人,花的時(shí)間精力多。
價(jià)格方面,網(wǎng)上買車險(xiǎn)因?yàn)樯倭酥薪楹鸵恍┻\(yùn)營(yíng)成本,價(jià)格常有優(yōu)惠,能比多家。線下因?yàn)橛腥斯さ阮~外成本,費(fèi)用高些,不過有時(shí)搞促銷或者跟代理人談也可能有優(yōu)惠。
保險(xiǎn)服務(wù)和咨詢上,網(wǎng)上能找在線客服或者智能客服,但信息可能沒那么細(xì)致。線下能跟顧問、銷售人員面對(duì)面交流,定制方案更貼心。
核保與承保這塊,網(wǎng)上多是自動(dòng)化核保系統(tǒng),出保單快。線下可能要交書面材料,人工審核,流程復(fù)雜,時(shí)間長(zhǎng)。
理賠服務(wù)呢,網(wǎng)上報(bào)案、傳資料簡(jiǎn)單迅速,有的全線上理賠。線下報(bào)案也是線上,部分要去指定地方辦,但有人幫忙指導(dǎo)。
總之,網(wǎng)上買車險(xiǎn)方便、價(jià)格有時(shí)有優(yōu)勢(shì)。線下呢,服務(wù)更貼心,有人面對(duì)面指導(dǎo)。您可以根據(jù)自己的情況和需求,選適合自己的方式。
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