上海奔馳 4S 店的售后服務(wù)質(zhì)量不能一概而論。

有的消費者體驗不好，比如服務(wù)態(tài)度冷淡，像看車時被認為買不起，銷售擺臉色，購車時被忽悠加保養(yǎng)套餐和貸款，售后保養(yǎng)要長時間排隊，領(lǐng)咖啡的杯子不干凈，贈送的行車記錄儀和貼膜質(zhì)量差，沒有原廠腳墊等。

但也有消費者覺得還不錯。

要評價其售后服務(wù)質(zhì)量，得看具體情況。如果遇到服務(wù)不好的情況，可以記住銷售名字和工號打 400 投訴電話，或者直接換店。

4S 店換車門的話，優(yōu)點是配件原廠質(zhì)量有保障，售后服務(wù)完善，維修師傅技術(shù)高；缺點是價格高，新車門與車身接縫可能不統(tǒng)一。

總之，上海奔馳 4S 店售后服務(wù)有好有壞，消費者要多比較多了解。