要判斷一家奇瑞 4s 店是否正規(guī)，可以從以下幾個(gè)方面著手。

一是打電話問(wèn)奇瑞廠家授權(quán) 4s 店地址，或者直接撥打奇瑞 400 官方電話讓他們聯(lián)系您。

二是查看經(jīng)銷(xiāo)商的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和經(jīng)營(yíng)許可證，正規(guī) 4S 店會(huì)在店內(nèi)或官方網(wǎng)站展示。

三是到廠商官網(wǎng)或者官方 APP 查找授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商信息。

四是親自去店里考察，看看有沒(méi)有人第一時(shí)間迎接您，是否熱情，座椅桌子、地面、展車(chē)、廁所是否干凈，銷(xiāo)售著裝是否標(biāo)準(zhǔn)。

五是觀察店內(nèi)人員的狀態(tài)，若都死氣沉沉、沒(méi)有笑臉，那服務(wù)可能不好。

六是了解店的文化，比如看銷(xiāo)售顧問(wèn)微信轉(zhuǎn)發(fā)的公司內(nèi)容是被迫還是自發(fā)，銷(xiāo)售顧問(wèn)工作時(shí)間長(zhǎng)短等。

七是聽(tīng)聽(tīng)口碑，去售后轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)問(wèn)問(wèn)買(mǎi)過(guò)車(chē)的用戶(hù)，或到其他品牌店打聽(tīng)一下。

八是查看售后車(chē)間，雜物多、員工作業(yè)無(wú)程序、沒(méi)客服中心的，服務(wù)可能不佳。

九是查看商品車(chē)或試駕車(chē)存放地，管理不到位的，買(mǎi)車(chē)出現(xiàn)問(wèn)題的隱患概率可能高。

十是留意保安亭，沒(méi)人值班、管理混亂的，對(duì)服務(wù)別抱太高期待。

十一是注意店里打出的廣告頭銜，有諸如“XX 區(qū)域銷(xiāo)量十佳經(jīng)銷(xiāo)商”“XX 品牌服務(wù)冠軍”等頭銜的，通常還算靠譜。