通過(guò)什么平臺(tái)能聯(lián)系車(chē)主挪車(chē)?
如果您想聯(lián)系車(chē)主挪車(chē),有以下平臺(tái)和方式可以選擇。
首先是交管 12123 手機(jī) APP 的“一鍵挪車(chē)”功能。您需要先在手機(jī)上下載安裝“交管 12123”APP 并注冊(cè)登錄,進(jìn)入主頁(yè)就能看到“一鍵挪車(chē)”的圖標(biāo)。使用時(shí),輸入被挪車(chē)輛的地理位置,閱讀一鍵挪車(chē)須知并點(diǎn)擊“同意并申請(qǐng)”,填寫(xiě)車(chē)輛號(hào)牌文字信息,拍攝車(chē)輛被阻擋、被挪車(chē)輛的車(chē)牌號(hào)碼等現(xiàn)場(chǎng)圖片并上傳。系統(tǒng)會(huì)以手機(jī)短信、APP 消息推送等方式給車(chē)輛所有人發(fā)出挪車(chē)通知。如果 10 分鐘后仍未挪車(chē),您可以點(diǎn)擊“催單提醒”,系統(tǒng)將再次通知阻擋車(chē)輛的車(chē)主前來(lái)挪車(chē)。每位車(chē)主每月最多發(fā)起 5 次挪車(chē)通知。
另外,在早上 8 點(diǎn)至 18 點(diǎn)的工作時(shí)間內(nèi),如果您擔(dān)心挪車(chē)短信對(duì)方未接收,還可以撥打 12123 熱線,按照語(yǔ)音選擇“6”號(hào)鍵,提供車(chē)輛所在位置、擋車(chē)車(chē)牌號(hào)碼,熱線工作人員將為您轉(zhuǎn)接至車(chē)主,您可與對(duì)方直接溝通。12123 平臺(tái)不會(huì)透露個(gè)人信息,不用擔(dān)心個(gè)人信息泄露。
需要注意的是,一鍵挪車(chē)為實(shí)名申請(qǐng),反映的情況一定要真實(shí)有效。請(qǐng)勿拍攝上傳與申請(qǐng)挪車(chē)無(wú)關(guān)的照片。針對(duì)惡意提交挪車(chē)申請(qǐng)信息的,一經(jīng)核實(shí),將記入黑名單列表,由此產(chǎn)生的一切法律責(zé)任由申請(qǐng)人承擔(dān)。一次挪車(chē)申請(qǐng)辦結(jié)后,方可允許申請(qǐng)下一次挪車(chē)。
如果堵車(chē)車(chē)主未能及時(shí)完成挪車(chē)操作,您可撥打當(dāng)?shù)嘏曹?chē)服務(wù)熱線或報(bào)警處理,由交管部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。挪車(chē)過(guò)程中,請(qǐng)雙方互相尊重、互相理解、互相體諒、妥善處理。
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