比亞迪質(zhì)保服務(wù)在不同地區(qū)是有一定差異的。

比如比亞迪元 Plus，在澳洲整車質(zhì)保 7 年（不限里程數(shù)），電池質(zhì)保 7 年或 160000 千米；而在國內(nèi)整車質(zhì)保 6 年或 15 萬公里。

但不能單純比較質(zhì)保條件，因為澳洲人平均年行駛里程數(shù)較多，中國平均年行駛里程數(shù)相對較少。而且出口到澳洲有關(guān)稅，為澳洲版制作右舵車開模的費(fèi)用平攤到每輛車上也比國內(nèi)高，所以比亞迪可能為打開海外市場在海外增加質(zhì)保。

比亞迪的售后服務(wù)是全國通用的，在全國范圍內(nèi)設(shè)有服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，能為消費(fèi)者提供及時、方便的服務(wù)。

售后收費(fèi)按具體維修項目和材料費(fèi)用算，不同維修項目和地區(qū)可能有差異，價格相對合理。其團(tuán)隊由專業(yè)技術(shù)人員組成，有豐富維修經(jīng)驗和專業(yè)知識，還提供優(yōu)質(zhì)原廠配件。

比亞迪電池質(zhì)保時間因車型和電池類型不同。純電動汽車電池質(zhì)保通常 8 年或 15 萬公里以先到者為準(zhǔn)，插電式混合動力汽車電池質(zhì)保一般 6 年或 15 萬公里。部分車型電池有“電芯終身質(zhì)?！狈?wù)，但有條件限制。

車輛電池出問題要及時聯(lián)系比亞迪授權(quán)服務(wù)中心，日常使用注意合理充電等。

比亞迪提供全國保修服務(wù)。全國范圍內(nèi)的保修服務(wù)適用于在比亞迪授權(quán)銷售服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)購買全新車輛、在銷售合同規(guī)定的保修期內(nèi)、車輛未被非法改裝或違規(guī)使用的車主。

不同車型保修期限可能不同，一般 3 年或 10 萬公里。跨省購買比亞迪宋不影響終身質(zhì)保，終身質(zhì)保針對車輛本身，與購買地點(diǎn)無關(guān)。

保修期內(nèi)換電池建議在原銷售 4S 店進(jìn)行，可保證電池符合標(biāo)準(zhǔn)并免費(fèi)更換。保修期外且能確保電池符合標(biāo)準(zhǔn)，可在其他正規(guī)維修店更換。

車輛質(zhì)保期內(nèi)維修或保養(yǎng)最好在 4S 進(jìn)行，具體政策各店稍有不同，購買前應(yīng)問清或咨詢廠家客服服務(wù)中心。