泡水車的保險(xiǎn)怎么處理?

如果您的車泡水了,保險(xiǎn)處理方式如下。

車泡水分車輛停駛和行駛中兩種情況。

停駛的車被雨水泡了,事后未啟動(dòng)車輛,可通過車損險(xiǎn)理賠,記得利用保險(xiǎn)公司拖車服務(wù)把車運(yùn)到定損點(diǎn)。

若車在收費(fèi)停車場被泡,應(yīng)向收費(fèi)管理方索賠;在免費(fèi)停車場或野外、自家院里被泡,由保險(xiǎn)公司直接賠付。

車輛被浸泡,要第一時(shí)間撥打保險(xiǎn)公司電話報(bào)案。暴雨導(dǎo)致大量車輛進(jìn)水,保險(xiǎn)公司無法及時(shí)趕到時(shí),自己要拍照留存被淹照片用于定損。

行駛中的車輛因暴雨熄火,千萬別再次啟動(dòng),不然二次啟動(dòng)導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)損壞屬人為過失操作,保險(xiǎn)公司不賠,損失得自己承擔(dān)。

車泡水的保險(xiǎn)理賠分三種情況。

一是停放狀態(tài)下被淹,只買車損險(xiǎn)沒買涉水險(xiǎn),除發(fā)動(dòng)機(jī)外,線路、元器件、座椅等維修費(fèi)用保險(xiǎn)公司全額賠付。車損險(xiǎn)和涉水險(xiǎn)都買了,發(fā)動(dòng)機(jī)也能賠付。

二是行駛中因涉水熄火被淹,已購車損險(xiǎn)且未二次打火。買了涉水險(xiǎn),包括發(fā)動(dòng)機(jī)費(fèi)用、拖車費(fèi)等,保險(xiǎn)公司全額賠付;沒買涉水險(xiǎn),只賠付發(fā)動(dòng)機(jī)以外部分,發(fā)動(dòng)機(jī)不賠。

三是車輛涉水熄火后二次打火,即使車損險(xiǎn)和涉水險(xiǎn)都買了,發(fā)動(dòng)機(jī)也不賠付,其他部件會(huì)賠付。

2020 年 9 月 19 日之后續(xù)?;虺斜5模嚀p險(xiǎn)主險(xiǎn)已包含發(fā)動(dòng)機(jī)涉水責(zé)任,因暴雨泡水可理賠。

定損人員會(huì)根據(jù)水浸位置判斷車輛受損程度。比如雨水只泡到座椅以下通常問題不大,沒過中控臺維修就麻煩了。

車輛涉水不深,維修人員會(huì)先斷電,拆出座椅等烘干,原車電腦模塊要在 10 小時(shí)內(nèi)清理。

若車輛受浸嚴(yán)重,雨水沒過儀表臺,車內(nèi)電子元件、線路、零部件等可能要更換,要確定保險(xiǎn)責(zé)任后再拆解零部件估損。

水淹車定損會(huì)考慮車輛水淹高度,采用正常維修定損、包干維修定損或者推定全損的方式。

水淹高度在座椅和坐墊以下,能快速拆解維修,一周內(nèi)定損理賠。水淹高度達(dá)儀表臺或以上,可推定全損。

車被洪水沖走找不到,有派出所證明,可根據(jù)車輛保單實(shí)際價(jià)值協(xié)商賠款。

特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場。

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夜間車輛故障,可以撥打 122、110、保險(xiǎn)公司電話(車輛已投保)或 4S 店電話聯(lián)系拖車 。122 是交警拖車電話,車輛發(fā)生事故撥打此電話說明現(xiàn)場情況,交警會(huì)定責(zé)并聯(lián)系拖車;亂停叫拖車可打 110 或 122 。若車輛已投保,也能撥打保險(xiǎn)
在偏遠(yuǎn)地區(qū)聯(lián)系拖車電話,可撥打 122 道路救援電話、保險(xiǎn)公司救援電話,還能撥打 114 查詢附近救援電話等 。122 是官方道路救援電話,在偏遠(yuǎn)或特殊區(qū)域如高速能提供專業(yè)應(yīng)急援助;很多保險(xiǎn)公司提供拖車服務(wù),撥打客服電話即可;114 可查詢
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