車險報案電話通常是 24 小時服務(wù)的。

像大的保險公司，都設(shè)有全國統(tǒng)一客服熱線，比如中國太保，7*24 小時受理報案咨詢，客戶能通過多種方式全方位報案。

中國太平也是啟動 24 小時理賠報案熱線服務(wù)，還開通無保單理賠服務(wù)，簡化理賠手續(xù)，取消理賠醫(yī)院限制。

迎戰(zhàn)暴雨臺風(fēng)時，平安 95511 客服 24 小時堅守服務(wù)一線，能及時處理大量客戶進(jìn)線和理賠案件。

而且，一些地方還發(fā)布了相關(guān)的服務(wù)指引，像上海的《“快處易賠”車險理賠服務(wù)指引》，明確了理賠服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)及時效要求等，規(guī)范了人員配置等，“快處易賠”也入駐了隨申辦 App 和小程序，方便大家處理理賠。

總之，不管是平時還是特殊時期，大多數(shù)正規(guī)的保險公司車險報案電話都是 24 小時服務(wù)的，以保障客戶在任何時候都能及時報案處理。