問(wèn)

人保車險(xiǎn)出險(xiǎn)電話打不通怎么辦

如果人保車險(xiǎn)出險(xiǎn)電話 95518 打不通，您別著急，可以這么辦。

首先，如果車子泡水，先對(duì)接日常聯(lián)系的險(xiǎn)企客服，按模板把出險(xiǎn)地、電話、車主、車牌號(hào)等信息發(fā)給客服，在安全情況下，盡量拍幾張車子泡水照片留存。

待系統(tǒng)擁堵程度緩解后，車主可以識(shí)別掃描保險(xiǎn)管家發(fā)送的報(bào)險(xiǎn)二維碼，一鍵報(bào)案。

遇險(xiǎn)時(shí)，也能通過(guò)險(xiǎn)企的微信公眾號(hào)，選擇“故障救援”，險(xiǎn)企會(huì)盡力提供“一鍵救援”服務(wù)。

要是像開車蹭到墻角這類情況，出險(xiǎn)后要第一時(shí)間保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并采取必要的緊急施救措施。人保車險(xiǎn)公司會(huì)指導(dǎo)您填寫出險(xiǎn)通知書，向您出具索賠須知。

查勘完畢去修理廠修車，到達(dá)修理廠后再打電話 95518 告知現(xiàn)場(chǎng)已查勘完畢，需要去定損。修理廠家定損后，才能修理車子。

95518 打不通可能是因?yàn)槌鲭U(xiǎn)報(bào)案電話爆堵，比如受暴雨等極端天氣影響，報(bào)案電話會(huì)非常繁忙。

這時(shí)候咱別干等著，可以先通過(guò)線上渠道跟客服聯(lián)系，把關(guān)鍵信息發(fā)給他們。

總之，遇到電話打不通的情況別慌，按照這些辦法來(lái)，肯定能順利解決問(wèn)題。

特別聲明：本內(nèi)容來(lái)自用戶發(fā)表，不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

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