車損險(xiǎn)的理賠流程主要有以下這些。

首先，事故發(fā)生后要在 48 小時(shí)內(nèi)報(bào)案，盡量保留事故現(xiàn)場，如果不能保留，那就拍照留證據(jù)。然后通知保險(xiǎn)公司，詳細(xì)說明事故時(shí)間、地點(diǎn)、經(jīng)過和車輛受損情況。

接下來是現(xiàn)場查勘，損失小的，保險(xiǎn)公司派人查勘并出《查勘報(bào)告》；損失大的，查勘員覺得要報(bào)交警，交警會(huì)到現(xiàn)場調(diào)查取證出《事故認(rèn)定書》。

再就是定損修理，把車送維修地并通知保險(xiǎn)公司定損，然后在修理廠修車，車主提車。這期間開車要隨身攜帶駕駛證、行駛證、身份證、銀行借記卡和保險(xiǎn)單證。

之后是提交單證，收集索賠資料交給保險(xiǎn)公司辦理索賠手續(xù)，比如索賠申請書、駕駛證和行駛證、被保人身份證、車輛修理發(fā)票、收款銀行卡、交警證明（如果需要交警處理），還有施救費(fèi)發(fā)票、高速過路過橋票等。

然后保險(xiǎn)公司進(jìn)行損失理算，確定賠付金額。

最后，保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)人員把賠款劃撥到車主指定賬戶。

如果是多方純車損事故，不涉及人員傷亡但涉及三者財(cái)物損失且責(zé)任明確，報(bào)案分情況，無責(zé)任方不用向保險(xiǎn)公司報(bào)，有責(zé)任要立即報(bào)。交警和保險(xiǎn)公司人員會(huì)分別出《事故認(rèn)定書》和《查勘報(bào)告》。

對于第三者損失，非機(jī)動(dòng)車最好現(xiàn)場和保險(xiǎn)公司達(dá)成核損價(jià)格，機(jī)動(dòng)車最好和車主一起去選定修理廠修理。

車損險(xiǎn)理賠還得依照相關(guān)法律規(guī)定，提供所能提供的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因、損失程度等有關(guān)的證明和資料。比如撞墻事故，要帶保險(xiǎn)單、行駛證、駕駛證去保險(xiǎn)公司報(bào)案，填寫《車輛出險(xiǎn)登記表》《出險(xiǎn)通知書》，找理賠部定損人員確定修理項(xiàng)目和費(fèi)用，拿到《定損單》，注意不能遺漏修理項(xiàng)目，修理費(fèi)也不能定低。