問
特斯拉質(zhì)保能否轉(zhuǎn)讓給新車主?
特斯拉質(zhì)保能否轉(zhuǎn)讓給新車主,答案比較復(fù)雜。
一般來說,特斯拉延長保修服務(wù)通常不可轉(zhuǎn)讓,原車主購買后僅自己能用,車輛出售新車主沒法享受。但特殊情況可能有轉(zhuǎn)讓政策,比如不同地區(qū)和國家法規(guī)不同,像在美國,特殊情況可能允許重新評(píng)估協(xié)議給新車主權(quán)益,不過流程繁瑣。
歐盟國家和中國有相關(guān)法律保障消費(fèi)者權(quán)益。新購的特斯拉車輛有一定期限基礎(chǔ)質(zhì)保,像四年或五萬公里,以先到者為準(zhǔn)。
二手特斯拉不再有終身質(zhì)保服務(wù),從車輛交付日起,二手車主質(zhì)保期限為一年或行駛 2 萬公里,以先到者為準(zhǔn)。不過終身質(zhì)保政策如果在轉(zhuǎn)讓前已注冊并享有,會(huì)隨車輛一起轉(zhuǎn)讓。
買二手車時(shí)可以聯(lián)系特斯拉客戶服務(wù)中心,提供車輛 VIN 號(hào)檢查質(zhì)保記錄并激活服務(wù),但要注意質(zhì)保范圍和限制因車型等不一樣。
特斯拉質(zhì)保分整車保修和電池及驅(qū)動(dòng)總成質(zhì)保,整車保修期 4 年或 8 萬公里,以先到者為準(zhǔn),電池組保修期 8 年或 16 萬公里。2020 年 10 月前買二手特斯拉的車主還能享受之前質(zhì)保,之后買的二手過戶后只有 1 年或 2 萬公里質(zhì)保,所以購買前得謹(jǐn)慎考慮。
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