林肯車的售后服務(wù)那是相當(dāng)不錯(cuò)的。

有專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，進(jìn)店保養(yǎng)就給車主建服務(wù)群，群里有車主各種信息，服務(wù)顧問和店里領(lǐng)導(dǎo)都在，方便交流，響應(yīng)及時(shí)，工作人員還互相監(jiān)督。保養(yǎng)過程會發(fā)群里讓車主知道。

還提供上門服務(wù)，每月去周邊城市，提前聯(lián)系車主確認(rèn)需求。到維修點(diǎn)，接待和工程師在門口等著，服務(wù)不因上門打折扣，還解釋條件可能稍簡單。

4S 店等待保養(yǎng)時(shí)，休息區(qū)設(shè)施齊全，店員主動(dòng)送熱飲零食，中午有午餐。工作人員技術(shù)好，保養(yǎng)維修都能迅速響應(yīng)，給出最佳方案，善于傾聽理解客戶需求。

有一系列增值服務(wù)，像免費(fèi)洗車、內(nèi)飾清潔。剛提車不懂功能，群里提問有師傅及時(shí)回。車輛出事，工作人員迅速響應(yīng)，提供專業(yè)指導(dǎo)，救援人員及時(shí)到，有急救藥和專業(yè)救援服務(wù)，事后還關(guān)心車主身體，安排車輛維修。

保養(yǎng)接待熱情，早到不用排隊(duì)。客休區(qū)專人服務(wù)，有糕點(diǎn)飲料咖啡，能免費(fèi)按摩。售后師傅專業(yè)熱情，解答車輛問題，普及保養(yǎng)知識和技巧。4S 店環(huán)境高大上。

總之，林肯售后服務(wù)專業(yè)高效、人性化，讓車主享受尊貴舒心的體驗(yàn)。雖說每次保養(yǎng)時(shí)間長點(diǎn)，但等待區(qū)設(shè)施全，服務(wù)周到，讓人滿意。希望售后服務(wù)價(jià)格能更親民些，那就完美了。