網(wǎng)約車資格證考試內(nèi)容主要包括以下方面：

交通安全法律法規(guī)：比如交通標(biāo)志、標(biāo)線、信號燈、交通事故處理等方面的規(guī)定，要求司機熟練掌握相關(guān)法律法規(guī)。

道路交通安全法規(guī)知識：重點是如何遵守交通標(biāo)志、標(biāo)線、信號燈的規(guī)定以及各類交通安全法律法規(guī)。

安全駕駛知識：涵蓋車輛保養(yǎng)、良好駕駛習(xí)慣、危險排除及緊急情況處置等。

服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)技能：包含網(wǎng)約車服務(wù)流程、乘客服務(wù)技巧、應(yīng)急處理、關(guān)鍵信息獲取及處理等。

另外，還會有一些判斷題，比如出現(xiàn)險情時駕駛員保持頭腦清醒是否是做好避險的先決條件，出租汽車駕駛員載客途中無正當(dāng)理由中斷服務(wù)是否視為中途甩客等。

備考技巧：合理安排時間，一開始就做好充分的心理準(zhǔn)備，投入足夠時間復(fù)習(xí)。重點復(fù)習(xí)交通安全法律法規(guī)和道路交通安全法規(guī)知識。多進(jìn)行模擬考試，提升考試信心和應(yīng)試能力，及時發(fā)現(xiàn)不足。不能因為覺得考試難度低就掉以輕心，要高度重視。有針對性地整理復(fù)習(xí)材料，按計劃復(fù)習(xí)，更好地掌握考試內(nèi)容。

同時，網(wǎng)約車資格證考試科目有《全國公共》科目和《區(qū)域》科目。《全國公共》科目成績達(dá)到 80 分合格，主要涉及國家出租汽車法律法規(guī)、職業(yè)道德、服務(wù)規(guī)范、安全運營等?！秴^(qū)域》科目成績達(dá)到 80 分合格，主要包括本市政策法規(guī)和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、本市人文地理和交通線路、社會責(zé)任、專用設(shè)備、安全運營、服務(wù)能力等?？荚嚪绞酵ǔＪ侨珖y(tǒng)一題庫，計算機系統(tǒng)隨機抽題，考試時間 60 分鐘，共 85 道題，有判斷題、單項選擇題和多項選擇題。全國公共科目考試成績在全國范圍內(nèi)有效，區(qū)域科目考試成績在所在地行政區(qū)域內(nèi)有效。