哈弗全系車(chē)型的售后服務(wù)相當(dāng)不錯(cuò)。

首先是服務(wù)渠道豐富，能通過(guò)官網(wǎng)、電話(huà)、社交媒體、線下實(shí)體店等多種方式聯(lián)系到售后團(tuán)隊(duì)。

售后服務(wù)內(nèi)容涵蓋產(chǎn)品保修、安裝、維修以及更換等。保修期通常為一年，保修期內(nèi)可免費(fèi)上門(mén)維修和安裝，不滿(mǎn)意還能在一定時(shí)間內(nèi)免費(fèi)更換。

服務(wù)流程簡(jiǎn)便，通過(guò)官網(wǎng)等渠道報(bào)修后，會(huì)及時(shí)安排技術(shù)人員。售后服務(wù)費(fèi)用依據(jù)產(chǎn)品型號(hào)和服務(wù)項(xiàng)目而定，保修期內(nèi)維修、安裝多免費(fèi)，更換需付一定費(fèi)用。

服務(wù)效率高，一般在客戶(hù)報(bào)修后 1 - 2 天內(nèi)派出技術(shù)人員，服務(wù)過(guò)程迅速，確保設(shè)備正常使用。

哈弗品牌屢獲殊榮，像榮獲“維修質(zhì)量?jī)?yōu)選品牌獎(jiǎng)”，在“銷(xiāo)售服務(wù)滿(mǎn)意度”“售后服務(wù)滿(mǎn)意度”方面榮獲自主品牌兩項(xiàng)第一。哈弗始終秉持“以用戶(hù)為中心”，開(kāi)展用戶(hù)服務(wù)節(jié)活動(dòng)，針對(duì)不同季節(jié)提供多種車(chē)后服務(wù)，比如車(chē)輛健康診斷、上門(mén)取送車(chē)、續(xù)保團(tuán)購(gòu)等。還推出了諸如春季用戶(hù)服務(wù)節(jié)這樣的活動(dòng)，車(chē)主能享受到專(zhuān)業(yè)維保優(yōu)惠和多種福利。

早在 2011 年便確立以“客戶(hù)滿(mǎn)意”為中心的工作評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，開(kāi)展“決勝終端工程”，搭建起獨(dú)具特色的品牌服務(wù)體系，在全國(guó)范圍內(nèi)擁有超 1000 家 4S 店，超 1500 家下沉渠道。

如果遇到問(wèn)題，可向品牌廠商投訴，也可撥打 12315 協(xié)助解決。像哈弗 H6 這樣銷(xiāo)量破百萬(wàn)的車(chē)型，質(zhì)量可靠，售后服務(wù)也在不斷優(yōu)化，包括定期保養(yǎng)、維修、緊急救援等。

總之，哈弗全系車(chē)型的售后服務(wù)完善、高效，值得信賴(lài)。