如何判斷汽車保養(yǎng)店的技術(shù)水平?
要判斷汽車保養(yǎng)店的技術(shù)水平,可以從以下方面入手。
服務(wù)項(xiàng)目要全面,能處理各種車型常見問題,像更換剎車片、機(jī)油、離合器三件套,還能提供緊急救援服務(wù),比如外出更換電瓶。
能準(zhǔn)確診斷并解決特定故障,比如大眾帕薩特怠速不穩(wěn)、現(xiàn)代悅動(dòng)車門不好開等,就說明技術(shù)水平高。
保養(yǎng)前用電腦進(jìn)行 OBD 診斷,了解汽車基本工況和隱藏故障,能規(guī)避施工風(fēng)險(xiǎn),還能給消費(fèi)者推薦其他保養(yǎng)項(xiàng)目。
放完機(jī)油用氣槍吸一吸,吸出更多廢油和雜質(zhì),讓機(jī)油換得更徹底。更換機(jī)油濾芯時(shí),在密封圈抹油,防止漏機(jī)油。使用扭力扳手按標(biāo)準(zhǔn)扭力擰螺絲,避免螺絲密封墊變形或螺母滑絲。
專業(yè)師傅能通過對(duì)車型發(fā)動(dòng)機(jī)的了解和舊機(jī)油回收量,三次測(cè)量?jī)?nèi)確認(rèn)新機(jī)油加注量。
高端汽車專修店要有先進(jìn)設(shè)備,技師有品牌廠家認(rèn)證,服務(wù)操作規(guī)范,注重客戶滿意度,維修環(huán)境整潔干凈,經(jīng)營(yíng)面積不低于 200 平米。
汽修廠管理水平也很關(guān)鍵,老板善于學(xué)習(xí)且執(zhí)行力強(qiáng),管理更可靠。員工能與陌生人友善自信對(duì)視打招呼,說明企業(yè)有系統(tǒng)化培訓(xùn)體系。
修理工衣服整潔,舉手投足規(guī)范,工具擺放整齊,車間明亮,對(duì)客戶車內(nèi)保護(hù)到位,有常規(guī)硬件設(shè)施,也能體現(xiàn)專業(yè)度。觀察汽修廠的外部環(huán)境和硬件設(shè)施,比如有沒有空調(diào)、飲料機(jī)等。
總之,多留意這些細(xì)節(jié),就能判斷汽車保養(yǎng)店的技術(shù)水平啦。
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