長(zhǎng)安奔奔汽車的售后服務(wù)整體不錯(cuò)。

長(zhǎng)安奔奔注重踐行用戶思維，維護(hù)用戶權(quán)益。比如受原材料等因素影響暫停收訂后，繼續(xù)為已訂和已購(gòu)用戶提供良好的售后服務(wù)。長(zhǎng)安新奔奔曾榮膺售后服務(wù)客戶滿意度第一，這充分體現(xiàn)了市場(chǎng)及消費(fèi)者的高度認(rèn)可。

其貫徹“長(zhǎng)安汽車親情服務(wù)”理念，通過“長(zhǎng)安知音伙伴”手機(jī) APP 等設(shè)置相關(guān)板塊，傾聽用戶心聲，為用戶著想，提供貼心服務(wù)。

但也存在一些問題。比如有用戶反映無法按約定期限交車，可能存在先行生產(chǎn)交付部分車型、滑線車及銷售服務(wù)態(tài)度不佳等情況。

還有用戶的售后維修體驗(yàn)不太好，像維修配件到貨慢、維修價(jià)格較高等。

不過，長(zhǎng)安奔奔也在不斷改進(jìn)和完善售后服務(wù)。廠家會(huì)全力以赴生產(chǎn)，確保已訂車用戶盡快提車，努力提升服務(wù)水平，為用戶帶來更好的售后保障。