領克的售后服務質(zhì)量怎么樣?

領克的售后服務質(zhì)量那是相當不錯。

就拿道路救援服務來說,效率超高。比如有車主在駕車途中車子突然出故障,故障指示燈亮起,自己找不到原因沒法修理,致電領克救援客服后,大約十分鐘救援師傅就趕到了,動作迅速,30 分鐘內(nèi)就完美解決問題。而且救援人員服務態(tài)度好,還準備小禮物。

在保養(yǎng)方面,預約制幾乎不用等待。工作人員熱情周到,細心耐心。保養(yǎng)中發(fā)現(xiàn)車輛小處損壞能及時免費更換。領克 01 保養(yǎng)周期 10000 公里,首保時機油、機濾、工時費等必要項目免費,常規(guī)保養(yǎng)費用約 1100 元,對于 10000 公里的保養(yǎng)頻次來說性價比不錯。保養(yǎng)過程透明化,每一步都有清晰記錄和價格公示,專業(yè)技師用專用工具按廠家標準操作確保維修質(zhì)量。

休息區(qū)設施完善,提供各種休閑娛樂設施。領克還為車主提供多項貼心的三免政策,包括終身免費道路救援、免費 WIFI 數(shù)據(jù)流量和終身質(zhì)保,為車主出行提供安心保障。

還有車主分享,自己的車買了快兩年,月初接到售后電話告知有免費檢查活動。另外,車子因長期停放虧電無法啟動,售后發(fā)來新舊電瓶對比照片讓車主安心,故障得以解決。

而且領克經(jīng)常舉辦車主活動,能學到保養(yǎng)和駕駛知識,還能結(jié)交朋友。

總之,領克售后服務專業(yè)細致、人性化,體現(xiàn)服務至上理念,值得考慮。

特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。

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