問

特斯拉的售后服務(wù)怎么樣？

特斯拉的售后服務(wù)相當(dāng)出色。

有車主的 Model Y 開了 3 年 5 萬公里，遇到方向盤鼓包、車門膠條異響、擺臂不合格、車窗無法閉合、尾燈掉漆等問題，特斯拉都免費(fèi)更換。

暴雨中爆胎，售后人員雨中換胎。金手鏈掉到座椅下面，師傅免費(fèi)幫忙取出并告知注意事項(xiàng)。

預(yù)約方便，通過 APP 操作，客服致電確認(rèn)，還會(huì)收到門店短信。

到店后，接待確認(rèn)預(yù)約項(xiàng)目，檢查車輛刮擦，詢問維修細(xì)節(jié)，車主可在休息室等待，有自助飲品食物。

維修保養(yǎng)項(xiàng)目如后備箱加膠條、解決座椅異響等都能處理好。接待會(huì)詢問是否洗車，臨近中午還提示是否需要外賣用餐。

在線客服和電話客服能及時(shí)解決問題，全球設(shè)大量服務(wù)中心和維修中心，方便就近維修保養(yǎng)。

交付服務(wù)出色，能按需求提供不同交付方式和詳細(xì)流程指南，還提供上門取送車、免費(fèi)代步車、免費(fèi)車輛清洗等定制化服務(wù)。

一次性故障修復(fù)率達(dá) 97%以上，車主認(rèn)可度近 99%以上。

總之，特斯拉售后服務(wù)專業(yè)高效、貼心周到，是很多其他汽車制造商比不上的。

特別聲明：本內(nèi)容來自用戶發(fā)表，不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

車系推薦

冒險(xiǎn)家
冒險(xiǎn)家
23.58-34.58萬
獲取底價(jià)
問界M5
問界M5
22.98-24.98萬
獲取底價(jià)
捷達(dá)VS5
捷達(dá)VS5
8.79-12.19萬
獲取底價(jià)

最新問答

駕駛證第二次換證（期滿換證）需要準(zhǔn)備身份證和駕駛證。身份證作為個(gè)人身份的有效證明，是辦理各類業(yè)務(wù)不可或缺的關(guān)鍵材料，在換證時(shí)能明確申請(qǐng)人身份信息。而駕駛證則記錄著駕駛?cè)说臏?zhǔn)駕車型、有效期等重要內(nèi)容，是換證的核心依據(jù)。憑借這兩份材料，再結(jié)合換
汽車拋光間隔時(shí)間受地域因素影響，一般每 2 - 4 個(gè)月進(jìn)行一次。地域不同，氣候、環(huán)境等存在差異，這會(huì)改變汽車車漆及零部件的受影響程度。比如南方雨多且雨水酸性大，車漆易受侵蝕，拋光間隔要相對(duì)短些，1 - 2 個(gè)月左右；北方雨水少，間隔可適當(dāng)
想要了解金華林肯 4s店，義烏盈通林肯是您的理想選擇！他們的電話號(hào)碼是400-805-2900 轉(zhuǎn) 2057，撥打可獲得全方位的購車指導(dǎo)。 金華林肯 4s店具體信息如下： 1、義烏盈通林肯 咨詢電話：400-805-2900 轉(zhuǎn) 2057
新車保險(xiǎn)主要涵蓋交強(qiáng)險(xiǎn)和商業(yè)險(xiǎn)兩大類。交強(qiáng)險(xiǎn)作為法定強(qiáng)制保險(xiǎn)，是車輛上路的必備保障，為交通事故中的受害人提供基本賠償。商業(yè)險(xiǎn)則更為多樣靈活，包含車損險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)等。車損險(xiǎn)保障車輛自身因各種意外受損的維修費(fèi)用，第三者責(zé)任險(xiǎn)用于賠償事故給第
上劃加載更多內(nèi)容
AI選車專家