在高端 SUV 品牌中，售后服務(wù)表現(xiàn)出色的品牌眾多。

奧迪在豪華品牌中售后服務(wù)較為突出，提供 3 年或 10 公里的保修期限以及免費(fèi)的現(xiàn)場(chǎng)救援服務(wù)，車輛在異地發(fā)生故障時(shí)，還會(huì)根據(jù)情況為車主提供代步車。

路虎緊隨其后，華提供 3 年或 10 萬(wàn)公里的保修期限，并為異地出現(xiàn)車輛故障的用戶提供 5 星級(jí)酒店或機(jī)票以及代步車輛。

奔馳推出 3 年不限公里數(shù)的保修政策，針對(duì)異地用車的用戶，提供免費(fèi)的四星級(jí)酒店住宿或免費(fèi)機(jī)票。

寶馬保修期限為 3 年或 10 萬(wàn)公里，也為在異地出現(xiàn)故障的用戶提供免費(fèi) 4 星級(jí)酒店或機(jī)票，并享受三年的道路救援服務(wù)。

沃爾沃在華的保修期限為 3 年不限公里，擁有 3 年的免費(fèi)道路救援服務(wù)項(xiàng)目，若車輛在異地出現(xiàn)故障，還將根據(jù)故障的嚴(yán)重程度，為用戶提供免費(fèi)住宿或機(jī)票，也可為客戶提供代步車輛。

捷豹路虎在華提供 3 年或 10 萬(wàn)公里的保修期限，為異地出現(xiàn)車輛故障的用戶提供 5 星級(jí)酒店或機(jī)票以及代步車輛，但免費(fèi)道路救援服務(wù)的拖車有里程上限。

保時(shí)捷若車輛不能再家里修理，將提供安排適當(dāng)方式前行并支付費(fèi)用、租用代用車或配有司機(jī)的汽車支付租賃費(fèi)用租期最長(zhǎng) 5 天、選擇等待車輛修復(fù)最多 5 晚的 5 星級(jí)賓館食宿三種方案。

林肯為用戶提供 3 年或 10 萬(wàn)公里的保修政策，提供免費(fèi)道路救援服務(wù)，車輛在異地發(fā)生故障時(shí)，根據(jù)情況有住宿或機(jī)票售后服務(wù)項(xiàng)目，并可為車主提供代步車。

在日系豪華品牌中，雷克薩斯為中國(guó)智·混動(dòng)車型用戶提供 6 年或 15 萬(wàn)公里的保修服務(wù)，在保修期內(nèi)提供免費(fèi)的道路救援服務(wù)。

英菲尼迪售后服務(wù)項(xiàng)目豐富，提供免費(fèi)道路救援、代步車服務(wù)以及 9 次免費(fèi)保養(yǎng)次數(shù)，異地用車時(shí)提供免費(fèi)四星級(jí)酒店住宿或免費(fèi)機(jī)票。

謳歌每 5000 公里或 6 個(gè)月免費(fèi)保養(yǎng)一次，異地用戶出現(xiàn)故障提供現(xiàn)場(chǎng)救援和免費(fèi)拖車服務(wù)，并提供免費(fèi) 5 星級(jí)酒店住宿或返程機(jī)票。

在自主品牌中，哈弗的售后服務(wù)提升速度極快，4S 店服務(wù)采取半軍事化管理，對(duì)標(biāo)雷克薩斯，滿意度指數(shù)高達(dá) 798 分。

吉利位居第二，滿意度指數(shù)為 781 分。

寶駿排名第三，滿意度指數(shù) 777 分。

廣汽傳祺位列第四，滿意度指數(shù) 759 分。

奇瑞排名第五，滿意度指數(shù) 757 分。

總體而言，各品牌都在努力提升售后服務(wù)質(zhì)量，為消費(fèi)者提供更好的服務(wù)體驗(yàn)。