汽車(chē)三包法具體包括哪些內(nèi)容?
汽車(chē)三包法具體包括以下內(nèi)容:
包退方面:在整車(chē)三包有效期內(nèi),因嚴(yán)重安全性能故障修理兩次仍未排除;指定總成更換兩次后不能正常使用;規(guī)定系統(tǒng)的同一部件或零件更換兩次后不能正常使用,銷(xiāo)售者負(fù)責(zé)為消費(fèi)者退貨。產(chǎn)品售出后 30 天內(nèi),出現(xiàn)車(chē)架開(kāi)裂、制動(dòng)系統(tǒng)故障、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)故障、燃油泄漏等嚴(yán)重安全性能故障,因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題或變速器、發(fā)動(dòng)機(jī)質(zhì)量問(wèn)題需修理或更換主要總成或零部件,消費(fèi)者可選擇退貨,銷(xiāo)售者負(fù)責(zé)免費(fèi)退貨。
包換方面:在三包車(chē)輛有效期內(nèi),因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題累計(jì)修理時(shí)間不得超過(guò) 35 日;超過(guò) 35 日或同一質(zhì)量問(wèn)題已修理 5 次,銷(xiāo)售者憑三包憑證、維修記錄、購(gòu)車(chē)發(fā)票負(fù)責(zé)更換同品牌的整車(chē)。
包修方面:汽車(chē)產(chǎn)品在三包有效期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,消費(fèi)者可持三包憑證到指定或約定的修理者免費(fèi)修理,包括免費(fèi)工時(shí)費(fèi)和材料費(fèi)。此外,家用汽車(chē)自三包有效期起算 7 日內(nèi),出現(xiàn)主要零部件質(zhì)量問(wèn)題需更換,銷(xiāo)售者應(yīng)按消費(fèi)者選擇免費(fèi)換車(chē)或退車(chē),主要零部件包括發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱、動(dòng)力蓄電池和行駛驅(qū)動(dòng)電機(jī)等。
符合三包法規(guī)定,銷(xiāo)售者為消費(fèi)者退換車(chē)時(shí),應(yīng)賠償消費(fèi)者為原車(chē)支付的車(chē)輛登記費(fèi)、加裝裝飾費(fèi)及其他相關(guān)服務(wù)費(fèi)等損失。明確銷(xiāo)售者為消費(fèi)者退換車(chē)時(shí),減少消費(fèi)者向銷(xiāo)售者支付的原車(chē)使用補(bǔ)償費(fèi)。三包有效期內(nèi)同一質(zhì)量問(wèn)題修理次數(shù)和累計(jì)修理時(shí)間,修改為超過(guò) 4 次和超過(guò) 30 日。
消費(fèi)者遺失三包憑證,銷(xiāo)售者應(yīng)當(dāng)免費(fèi)補(bǔ)辦。生產(chǎn)者必須在三包憑證上明示純電動(dòng)、插電式混動(dòng)汽車(chē)的動(dòng)力蓄電池容量衰減限值。汽車(chē)生產(chǎn)者、銷(xiāo)售者和修理者等經(jīng)營(yíng)者不得強(qiáng)制消費(fèi)者自主選擇汽車(chē)保養(yǎng)、維護(hù)的企業(yè)。修理者履行三包責(zé)任時(shí),若能核實(shí)購(gòu)車(chē)信息,不必再要求消費(fèi)者提供三包憑證。生產(chǎn)者不得故意拖延或無(wú)正當(dāng)理由拒絕銷(xiāo)售者、修理者提出的協(xié)助和追償?shù)纫蟆?/p>
電動(dòng)汽車(chē)的動(dòng)力蓄電池、行駛驅(qū)動(dòng)電機(jī)等專用部件出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,可納入三包退換車(chē)條款范圍。家用皮卡車(chē)適用汽車(chē)三包法。重大質(zhì)量問(wèn)題退換車(chē)條款中增加汽車(chē)污染控制裝置的主要零部件,此部件和汽車(chē)主要零部件因質(zhì)量問(wèn)題需要更換均可享受三包政策保護(hù)。家用汽車(chē)包修期限不低于 3 年或行駛里程 6 萬(wàn)公里,“三包”有效期限不低于 2 年或行駛里程 5 萬(wàn)公里。包修期內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題可免費(fèi)修理,“三包”有效期內(nèi)符合條件可憑“三包”憑證等辦理退貨或換貨手續(xù)。
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