問

撥打大眾客服電話收費(fèi)嗎？

撥打大眾客服電話收費(fèi)情況如下：

一汽大眾的 24 小時(shí)服務(wù)熱線是免費(fèi)的，不需要支付任何費(fèi)用。其原來使用的 800-846-8508 完全不收費(fèi)，但只能用座機(jī)打。現(xiàn)在啟用的 4008171888 服務(wù)熱線，實(shí)行分?jǐn)偢顿M(fèi)，主叫用戶統(tǒng)一支付本地網(wǎng)區(qū)內(nèi)通話費(fèi)，被叫業(yè)務(wù)客戶按照該項(xiàng)業(yè)務(wù)的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付其余通話費(fèi)，沒有長(zhǎng)途費(fèi)，且可以使用手機(jī)撥打。4008171888 號(hào)碼啟用后，將和 0431-5990888 共同作為一汽大眾對(duì)外宣傳的客戶關(guān)懷熱線號(hào)碼，而 8008468508 號(hào)碼仍繼續(xù)使用，但不再對(duì)外宣傳，逐步減少使用。

上汽大眾的 400 電話客服中心電話是 400-820-1111，這個(gè)號(hào)碼是全國統(tǒng)一的服務(wù)熱線，撥打可能會(huì)產(chǎn)生長(zhǎng)途通話費(fèi)用，具體以當(dāng)?shù)剡\(yùn)營商收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。

特別聲明：本內(nèi)容來自用戶發(fā)表，不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

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