提前結(jié)清貸款后如何查詢寶馬金融相關(guān)信息?
如果您提前結(jié)清貸款后想查詢寶馬金融相關(guān)信息,可以通過以下方式:
首先,關(guān)注寶馬金融微信公眾號,點擊貸款服務(wù)->智能助理+進(jìn)入互動對話?;蛘咴谖⑿殴娞枌υ捒騼?nèi)輸入文字后(除數(shù)字 0~9 及特定關(guān)鍵字外),點擊“點擊這里”可跳轉(zhuǎn)到登錄界面。
通過智能助理,您能解決很多問題。比如查詢貸款相關(guān)信息,像月供金額、還款日期等。如果您通過對公賬戶匯款方式轉(zhuǎn)賬,能通過智能助理查詢到賬情況。忘記備注車牌號的客戶可通過智能助理在線提交入賬申請。還能通過智能助理自助修改手機(jī)號、還款日、郵箱等個人貸款信息。想了解最新重購優(yōu)惠政策或金融方案等市場活動,也能與智能助理對話獲取當(dāng)季最新信息。貸款合同結(jié)清后,可通過智能助理自助查詢解抵押材料郵寄的物流快遞單號信息。
如果要變更還款賬戶,有三種方式。一是通過移動管家變更,在寶馬金融微信公眾號中點擊“貸款服務(wù)”->“賬戶管理”,登錄移動管家后,點擊“還款賬戶管理”,按系統(tǒng)提示完成變更。二是郵件變更,點擊《個人劃款授權(quán)書》下載,并按文件中的步驟操作。三是在經(jīng)銷商處變更,客戶攜帶有效身份證件原件及新的還款銀行卡原件到寶馬授權(quán)經(jīng)銷商,聯(lián)系金融保險經(jīng)理變更。
您可以將車貸應(yīng)還款項匯款至您的寶馬金融專屬賬戶,能通過登錄移動管家,在還款賬戶管理菜單獲知專屬賬戶,也能進(jìn)入寶馬金融智能助理聊天界面獲取。在登錄寶馬金融移動管家、智能助理+時,勾選“記住我”可暢享 90 天免密登錄。
疫情期間,您還可以通過微信渠道自助服務(wù)和客服熱線服務(wù)辦理業(yè)務(wù)。
若您貸款結(jié)清,一般解抵押流程是車貸結(jié)清后第五個工作日寶馬金融將寄出結(jié)清資料給經(jīng)銷商,結(jié)清資料寄出后下一個工作日,可登錄移動管家查詢快遞單號及確認(rèn)簽收情況,然后與經(jīng)銷商聯(lián)系辦理后續(xù)解抵押手續(xù)。北京牌照解抵押流程是車貸結(jié)清后注意接聽來電,工作人員會確認(rèn)結(jié)清資料郵寄地址,三個工作日左右寄至您提供的地址,按結(jié)清資料中“注意事項及指導(dǎo)說明”辦理后續(xù)手續(xù)。若未接到來電,可致電提供郵寄地址。解抵押手續(xù)完成后的快遞單號,會以短信通知您。
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