要判斷一家馬自達 4S 店是否正規(guī)，可以通過以下幾種方法。

一是查看經(jīng)銷商的營業(yè)執(zhí)照和經(jīng)營許可證，在店內(nèi)或官方網(wǎng)站能找到相關(guān)信息。

二是咨詢馬自達廠家官方客服，詢問當(dāng)?shù)氐氖跈?quán)經(jīng)銷商名單中有沒有這家 4S 店。

三是查閱馬自達廠商官網(wǎng)或者官方 APP，看是否公布了這家 4S 店為授權(quán)經(jīng)銷商。

四是查看消費者評價和專業(yè)評測，參考其他消費者的意見。

五是親自去店里考察，了解服務(wù)、售后設(shè)施等情況。比如看標準，第一次進店有沒有人及時迎接，是否熱情，座椅桌子、地面、展車、廁所是否干凈，銷售著裝是否標準，這能反映店的管理水平。

看狀態(tài)，若工作人員死氣沉沉、沒笑臉、牢騷多，像一盤散沙，服務(wù)通常不好。

看文化，可通過銷售顧問的微信看其對公司文化的認同度，工作時間長的銷售顧問多也說明公司不錯。

聽口碑，向買過車的用戶和其他 4S 店打聽這家店的情況。

還可以看停車場，位置奇怪、停車不便、管理員態(tài)度差等就不太靠譜。

看花花草草，凌亂不堪、枯枝敗葉、雜草叢生的也不理想。

此外，查看經(jīng)營范圍是否涵蓋銷售新車、提供零配件、售后服務(wù)和信息反饋等，在網(wǎng)上查詢官網(wǎng)的注冊及聯(lián)系方式。

也能查看維修車間確定是否為直營店，直營店只賣車，4S 店還負責(zé)維修保養(yǎng)。

提車時，檢查車型配置是否與合同一致，外觀有無破損劃痕，內(nèi)飾座椅有無破損，查看生產(chǎn)日期判斷是否為庫存車，檢查輪胎、擋風(fēng)玻璃、發(fā)動機等，沒問題就可以放心提車