問
東風本田貼吧里大家對品牌服務的評價如何?
有些車主反映服務很差,比如新車不到一年出現(xiàn)爆震,去 4S 店售后被忽悠正常;還有車主投訴一檔轉(zhuǎn)二檔頓挫大,客服態(tài)度惡劣且不積極解決。
但也有不少正面評價,像江蘇恒通店的鈑噴快修服務,讓車主當天就能提到修好的車,技師技術(shù)也獲贊。
東風本田冬季服務活動有很多優(yōu)惠,比如保養(yǎng)預約可享快捷服務和工時費減免等。
而且在全國構(gòu)建超 600 家特約店,10 個城市設(shè)零配件倉庫,保障維修和零部件更換。
線上服務也不斷完善,微信服務號能實現(xiàn)全流程線上辦理,還有一鍵救援等功能。
總之,東風本田的服務評價參差不齊,但也在不斷改進和優(yōu)化。
特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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