奇瑞東方之子的售后服務有好有壞。

一些車主遇到了不太好的情況，比如北京的陳先生，由于品牌劃分，他的車被分到較遠的 4S 店維修，且那邊的店沒聯(lián)網(wǎng)，無法知曉車輛以前的維修情況，給他帶來極大不便。還有陳先生認為奇瑞 400 電話的服務小姐業(yè)務能力差。

但也有很多不錯的地方。09 款東方之子 Cross 的銷售經(jīng)理服務熱情周到，耐心解答客戶問題。劉先生就因此當場定購。馬先生的車在深夜出問題，4S 店維修人員 15 分鐘內趕到，還貼心送他回家。

奇瑞東方之子在出租車市場也表現(xiàn)出色，在東莞拿下 450 臺大訂單。它經(jīng)濟環(huán)保，售后服務便捷便宜。采用自主研發(fā)的發(fā)動機，油耗低，服務維修網(wǎng)絡廣，配件價格低。

而且車型形象好，價格實惠，配置豐富，舒適性突出，備受歡迎，在多地出租車市場都有良好聲譽。

總的來說，奇瑞東方之子的售后服務不能一概而論，有問題也有亮點。