問(wèn)
一汽豐田車型的售后服務(wù)如何?
首先,在服務(wù)理念上,始終秉持“專業(yè)對(duì)車,誠(chéng)意待人”,積極踐行“高水平技師、純牌零件、一次修復(fù)、準(zhǔn)時(shí)交車、全天候服務(wù)、價(jià)格透明”六項(xiàng)服務(wù)承諾。
其次,其服務(wù)成績(jī)斐然,在 CACSI 測(cè)評(píng)中,連續(xù)第四年蟬聯(lián)合資品牌銷售、售后服務(wù)滿意度雙料冠軍,售后服務(wù)滿意度實(shí)現(xiàn)六連冠,并連續(xù) 8 年、累計(jì) 9 次獲得“豐田服務(wù)全球金獎(jiǎng)”。
再者,一汽豐田的車型保值率高,這既得益于產(chǎn)品品質(zhì),也離不開優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。例如旗下 RAV4 榮放以三年保值率 68.24%的成績(jī)位居緊湊型 SUV 第一,一汽豐田以三年保值率 70.47%的成績(jī)位列合資廠商第一。
而且,售后服務(wù)涵蓋范圍廣,線上通過(guò)超級(jí) APP 實(shí)現(xiàn)與用戶的零距離溝通,線下加快推進(jìn)現(xiàn)有經(jīng)銷店升級(jí)到第三代店鋪。
不過(guò),總體來(lái)說(shuō),一汽豐田售后服務(wù)的優(yōu)勢(shì)明顯大于不足,能帶給用戶較為滿意的購(gòu)車和用車體驗(yàn)。
特別聲明:本內(nèi)容來(lái)自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。
最新問(wèn)答
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問(wèn)如何判斷新能源汽車是否適合加裝電池組?
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