紅旗新能源的電池質(zhì)保政策因車型不同而有所差異。

紅旗 E-QM5 的電池質(zhì)保期為 8 年或 16 萬公里，以先到者為準。

紅旗 H5 混動版的電池組質(zhì)保通常為 8 年或 15 萬公里，以先到為準，且首任車主需滿足一定條件，比如車輛不能因重大交通事故損傷更換特定部件，要按規(guī)定在授權經(jīng)銷商處保養(yǎng)。

如果是更換的電池、電機和電控，質(zhì)保期為 4 年或 6 萬公里；原裝出廠的電池、電機和電控，電池質(zhì)保 8 年或 12 萬公里，電機和電控首任車主終身包修，但也有條件，比如車輛所有權未變更等。

另外，對于自費換上件，質(zhì)保 1 年或 3 萬公里；易損耗零部件質(zhì)保 6 個月或 1 萬公里；蓄電池質(zhì)保 1 年或 2 萬公里；特殊零部件如橡膠管路、車輛密封條、制動盤、48V 輕混電池質(zhì)保 4 年或 10 萬公里。

在包修期內(nèi)，全系紅旗非營運車輛距離 4S 店 25 公里內(nèi)，每年可享 5 次免費上門取送服務。車輛因質(zhì)量問題超 24 小時不能開，提供 H7 備用車或交通費用補償；因汽車質(zhì)量、輪胎爆胎或蓄電池虧電無法行駛，提供 24 小時不限里程道路救援服務。