很難簡單判定領(lǐng)克和極氪誰的售后服務(wù)更出色，這取決于不同地區(qū)和用戶的具體體驗及需求。極氪售后流程規(guī)范，保養(yǎng)有專人對接、維修有防護、結(jié)束會洗車，還有寬敞休息區(qū)等貼心服務(wù)；其“飛行售后”更是讓無服務(wù)中心地區(qū)的用戶也能享受保養(yǎng)和救援。領(lǐng)克在售后滿意度排行榜中成績優(yōu)異，在極氪派駐人員后服務(wù)質(zhì)量提升明顯。二者都在不斷完善服務(wù)，為用戶帶來更好體驗。

在細節(jié)服務(wù)方面，極氪的優(yōu)勢較為突出。當(dāng)車主進店保養(yǎng)，從車輛抵達的那一刻起，就會有專人熱情接待，全程引導(dǎo)保養(yǎng)流程，每一個環(huán)節(jié)都規(guī)范且嚴謹。維修人員會提前做好防護措施，避免對車輛造成二次污染，保養(yǎng)完畢后還會細心地為車輛清洗干凈。店內(nèi)寬敞舒適的休息區(qū)，不僅配備免費快充，讓車主的愛車補充能量的同時，車主也能享受愜意時光，還有伴手禮相送，給人滿滿的驚喜。其“飛行售后”服務(wù)堪稱一大亮點，讓身處無服務(wù)中心地區(qū)的用戶也沒有后顧之憂，能夠安心享受保養(yǎng)和緊急救援服務(wù)。

領(lǐng)克在售后服務(wù)上同樣可圈可點。在極氪派駐人員之后，服務(wù)質(zhì)量有了顯著提升?，F(xiàn)在車主進店同樣能享受到專人對接的服務(wù)，離店時還會收到伴手禮，給人溫馨的感覺。而且在三四五線城市，領(lǐng)克實施“領(lǐng)極聯(lián)服”舉措，進一步完善售后體系，努力縮小與極氪在服務(wù)上的差距。同時，領(lǐng)克在售后滿意度排行榜中的出色表現(xiàn)，也足以證明其服務(wù)得到了廣大用戶的認可。

總的來說，極氪在服務(wù)細節(jié)和創(chuàng)新服務(wù)模式上有著一定的領(lǐng)先優(yōu)勢，為車主提供了更為周到細致的服務(wù)。而領(lǐng)克也在不斷追趕，通過借鑒學(xué)習(xí)和自身改革，售后服務(wù)質(zhì)量日益提升。無論是極氪的精益求精，還是領(lǐng)克的奮起直追，對于消費者而言都是好事，兩個品牌都致力于為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗，大家可以結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶嶋H服務(wù)情況和自身需求來進行選擇 。