依維柯車的售后服務(wù)相當(dāng)出色。南京依維柯秉持以用戶為核心的理念，打造了溫馨360服務(wù)體系，用貼心周到的服務(wù)讓用戶售后無(wú)憂。其服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋廣泛，全國(guó)300余家授權(quán)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)隨時(shí)待命。不僅如此，還創(chuàng)新推出“服務(wù)動(dòng)車”項(xiàng)目，提供巡訪巡修等多樣增值服務(wù)，特殊時(shí)期和活動(dòng)服務(wù)不停歇。憑借這些，依維柯榮獲“售后服務(wù)標(biāo)桿品牌”等諸多獎(jiǎng)項(xiàng)。

在具體服務(wù)方面，南京依維柯可謂是做到了極致?！胺?wù)動(dòng)車”項(xiàng)目意義非凡，它就像是移動(dòng)的維修站，能夠深入偏遠(yuǎn)地區(qū)，解決當(dāng)?shù)赜脩舻碾y題，讓即使身處偏僻之地的車主也能享受到專業(yè)及時(shí)的服務(wù)。

而且，南京依維柯十分注重特殊時(shí)期和特殊活動(dòng)的服務(wù)。在今年冬季，于哈爾濱開(kāi)展“爾濱之旅，聚星接駕”活動(dòng)，為游客提供免費(fèi)“順風(fēng)車”服務(wù)，溫暖了無(wú)數(shù)游客的心；春節(jié)期間，服務(wù)不打烊，工作人員不僅提供巡回上門的車輛檢查、維修保養(yǎng)服務(wù)，還送上新春禮盒，將關(guān)懷送到每一位車主身邊。

面對(duì)突發(fā)狀況，依維柯的服務(wù)團(tuán)隊(duì)也展現(xiàn)出了極高的專業(yè)素養(yǎng)和快速響應(yīng)能力。在河南強(qiáng)降雨等特殊情況發(fā)生時(shí)，迅速組織救援服務(wù)隊(duì)，及時(shí)為受困車主排憂解難。疫情期間，同樣快速響應(yīng)，推出“六大溫馨關(guān)愛(ài)”舉措，與車主共克時(shí)艱。

從這些方面不難看出，南京依維柯在售后服務(wù)上的用心與投入。完善的服務(wù)體系、廣泛的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、創(chuàng)新的服務(wù)方式以及快速的響應(yīng)能力，都讓依維柯的售后服務(wù)成為行業(yè)的標(biāo)桿，為車主們帶來(lái)了“快捷、滿意、恒久”的優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)，也難怪它能榮獲眾多售后服務(wù)獎(jiǎng)項(xiàng)。