問(wèn)
恒馳新能源汽車的售后服務(wù)質(zhì)量如何?
恒馳新能源汽車的售后服務(wù)質(zhì)量相當(dāng)不錯(cuò)。
恒馳 5 開啟首次 OTA 升級(jí),優(yōu)化了多項(xiàng)功能,提升用戶體驗(yàn),獲得車主稱贊。
恒馳正全力沖刺交付,在全國(guó) 20 多個(gè)城市開啟交付,為車主提供尊享交付服務(wù),可到店提車或送車到家。
在售后服務(wù)方面,恒馳擁有整車終身質(zhì)保、三電終身質(zhì)保、終身免費(fèi)保養(yǎng)等用戶權(quán)益,還為車主提供專屬管家服務(wù),包括在線咨詢、400 應(yīng)答、上門服務(wù)、預(yù)警式服務(wù)、道路救援等,全方位滿足車主需求。
有車主在充電樁充電時(shí)收到售后關(guān)于蓄電池異常的電話,并在技術(shù)人員指導(dǎo)下順利解決問(wèn)題,為用車保障加分。
也有車主提車后出現(xiàn)無(wú)法自動(dòng)泊車的情況,技術(shù)團(tuán)隊(duì)第二天就從廣州驅(qū)車 500 多公里趕來(lái)解決。
恒馳已與全國(guó)頭部的連鎖企業(yè)華勝集團(tuán)、博世車聯(lián)建立戰(zhàn)略合作,同時(shí)利用自有生態(tài)資源擴(kuò)大城市覆蓋面,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃將覆蓋全國(guó) 235 個(gè)城市、313 個(gè)網(wǎng)點(diǎn),構(gòu)建龐大服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
總之,從各方面來(lái)看,恒馳新能源汽車的售后服務(wù)質(zhì)量令人滿意。
特別聲明:本內(nèi)容來(lái)自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。
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