鳳凰牌電動(dòng)車的售后服務(wù)整體來(lái)說(shuō)不太好。

一些用戶反映車子出問(wèn)題后寄回廠家修理時(shí)間長(zhǎng)，像電機(jī)、電瓶等部件出問(wèn)題等待修理會(huì)耽誤日常使用。

還有用戶遇到客服處理問(wèn)題不積極，敷衍了事，比如電瓶有問(wèn)題寄回?fù)Q，物流運(yùn)費(fèi)報(bào)銷額度與之前承諾不符。

部分地區(qū)還存在沒(méi)有售后的情況。

但也有用戶覺(jué)得其售后服務(wù)完善，比如在全國(guó)范圍內(nèi)建立了售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

如果您想選擇鳳凰牌電動(dòng)車，建議提前了解當(dāng)?shù)厥酆缶W(wǎng)點(diǎn)和具體服務(wù)政策，以免遇到問(wèn)題時(shí)無(wú)法及時(shí)解決。