凱迪拉克 app 的用戶體驗(yàn)相當(dāng)出色。

首先，它解決了車主因工作繁忙容易疏忽保養(yǎng)的問題。通過與安吉星 OnStar 大數(shù)據(jù)相連，能實(shí)時(shí)傳輸車輛行駛里程、機(jī)油壽命、輪胎胎壓等數(shù)據(jù)，自動(dòng)觸發(fā)售后保養(yǎng)維修提醒，車主可在 APP 上精準(zhǔn)預(yù)約 4S 店和時(shí)間，甚至能精確到半小時(shí)。若沒時(shí)間去 4S 店，不論是否為 VIP 客戶，都能預(yù)約上門取送車服務(wù)，實(shí)現(xiàn)維保全程與 4S 店“零接觸”。

其次，解決了車主不在現(xiàn)場對 4S 店維修保養(yǎng)不放心的擔(dān)憂。維修車間有嚴(yán)格的工位布置標(biāo)準(zhǔn)，且遍布攝像頭，車主可通過 APP 遠(yuǎn)程 360 度無死角觀看車輛維修保養(yǎng)直播。

此外，凱迪拉克還在全國經(jīng)銷商售后維修站布局了“E-service2.0 智能化電子服務(wù)系統(tǒng)”，以及進(jìn)行系統(tǒng)化人員培訓(xùn)，軟硬件共同保障服務(wù)高效運(yùn)行。

再者，APP 涵蓋 21 項(xiàng)功能，除了維修保養(yǎng)，還包括連接安吉星、經(jīng)銷商、違章查詢、用戶手冊、指示燈等常用功能，以及二手車、停車位、會(huì)員商城、俱樂部等，涵蓋車主用車的方方面面。

最后，凱迪拉克對這款 APP 寄予厚望，通過優(yōu)惠活動(dòng)、支付便利、打通會(huì)員積分系統(tǒng)等方式提高使用率。比如推出兩年以上保有車輛“買一送一”的保養(yǎng)優(yōu)惠政策，并可在 APP 中使用。

總之，凱迪拉克 app 以其強(qiáng)大的功能和貼心的服務(wù)，為車主帶來了省時(shí)、省心、省力的優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)。