優(yōu)秀的保時(shí)捷銷(xiāo)售成功經(jīng)驗(yàn)有很多。

首先，要重視行動(dòng)，多聽(tīng)顧客說(shuō)，通過(guò)提問(wèn)了解顧客需求，再帶著解決方案出現(xiàn)。不能只顧自己不停地講，而是要讓顧客明白自己的訴求。比如在介紹車(chē)型時(shí)，先傾聽(tīng)顧客的需求和關(guān)注點(diǎn)，再給出符合他們需求的配置和優(yōu)勢(shì)介紹。

要有利他思維，凡事站在他人角度換位思考。像在朋友圈發(fā)廣告，不能只從自我角度夸贊車(chē)有多好，而要從顧客角度說(shuō)明車(chē)展期間買(mǎi)車(chē)的實(shí)惠，如車(chē)源充足、可對(duì)比車(chē)型多、有優(yōu)惠政策等。

真誠(chéng)服務(wù)也是關(guān)鍵，用專(zhuān)業(yè)和態(tài)度打動(dòng)客戶(hù)。還要懂得維護(hù)客戶(hù)資源，打造良好人設(shè)口碑。工作再忙也要認(rèn)真對(duì)待每一位客戶(hù)，把客戶(hù)當(dāng)朋友，通過(guò)客戶(hù)拓展自己的銷(xiāo)售 IP。

此外，要有豐富的產(chǎn)品知識(shí)儲(chǔ)備，良好的工作習(xí)慣。不斷學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，將客戶(hù)提出的問(wèn)題用心記下，轉(zhuǎn)化為自己的話(huà)術(shù)。

利用好新媒體平臺(tái)，像 Molly 通過(guò)抖音、直播等增加曝光量，大幅度降低新客戶(hù)的信任成本，形成正循環(huán)。

總之，成為優(yōu)秀的保時(shí)捷銷(xiāo)售，需要綜合運(yùn)用這些經(jīng)驗(yàn)，不斷提升自己的能力和服務(wù)水平。