特斯拉置換后的質(zhì)保政策較為復(fù)雜。

對(duì)于燃油車置換特斯拉 Model S 或 Model X，服務(wù)已擴(kuò)展到多個(gè)城市，流程完善周到，不賺差價(jià)，還協(xié)助處理相關(guān)工作。

老車主置換升級(jí)業(yè)務(wù)在部分城市開(kāi)通，特斯拉認(rèn)證二手車可享 4 年或 8 萬(wàn)公里原廠質(zhì)保，以及原車八年不限里程的電池及驅(qū)動(dòng)單元質(zhì)保。

Model S 和 Model X 的電池質(zhì)保期為 8 年或 20 萬(wàn)公里，Model 3 配備標(biāo)準(zhǔn)或中程電池的電池壽命為 8 年或 16 萬(wàn)公里，保質(zhì)期內(nèi)電池容量至少 70%，衰減超 30%可免費(fèi)換。

車輛質(zhì)保期為 4 年或 8 萬(wàn)公里，電機(jī)電池 8 年或 60 萬(wàn)公里。

家用充電樁保修期為 4 年，安裝后 2 年內(nèi)保修。

二手特斯拉過(guò)戶后，質(zhì)保期限根據(jù)原廠剩余時(shí)間和里程調(diào)整，每次過(guò)戶可能縮短質(zhì)保期。影響因素包括剩余質(zhì)保時(shí)間或里程、車輛使用情況、過(guò)戶次數(shù)、維修記錄。

購(gòu)買時(shí)要檢查原廠質(zhì)保剩余情況，評(píng)估維修記錄，咨詢官方，也可考慮額外質(zhì)保服務(wù)。

另外，特斯拉 Model 3 和 Model Y 有限時(shí)低息置換政策，4 月 3 日至月底訂購(gòu)，有機(jī)會(huì)享 3 年零利率或 5 年超低利率分期，官方置換還可能 5 年 0 息，且有增值服務(wù)，如 EAP 免費(fèi)試用、保價(jià)和通勤保障服務(wù)。