問
比亞迪事故后的保險理賠復(fù)雜嗎?
比亞迪事故后的保險理賠并不復(fù)雜。
車輛碰撞后,駕駛員應(yīng)保持鎮(zhèn)定立即停車,確保安全后采取措施。
若雙方事故,撥打 110 或 122 報警,由交警判斷責任方,責任方聯(lián)系投保的保險公司現(xiàn)場勘察;單方事故直接聯(lián)系保險公司。
同時第一時間聯(lián)系比亞迪官方客服或車輛銷售服務(wù)店,服務(wù)店會響應(yīng)并提供救援拖車服務(wù),將車送至官方售后服務(wù)店定損維修。
事故定損理賠時,車輛在比亞迪官方售后服務(wù)店維修,您只需按理賠顧問指引提供駕駛證、行駛證及交警責任認定書等材料,服務(wù)店會與保險公司對接,進行拆檢、報價、定損等操作并制定維修方案。
比亞迪建立了“精誠鈑噴”質(zhì)量控制體系,選用專業(yè)設(shè)備、原廠純正備件,使用標準工藝和三檢制度,提供高質(zhì)量鈑噴維修服務(wù),漆面質(zhì)量三年質(zhì)保。服務(wù)店會主動申請直賠授權(quán),包辦服務(wù),直接與保險公司對接理賠款項,無需您墊付費用。維修結(jié)束可直接提車。
但也有個別情況,如有人保車險理賠款遲遲未下來??傮w來說,比亞迪保險理賠流程清晰,服務(wù)較完善,多數(shù)情況下不復(fù)雜。
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