南京阿維塔 4s 店的售后服務(wù)很不錯(cuò)。

車輛出問題可提前預(yù)約，不預(yù)約也基本不用排隊(duì)。

像解決 A 柱位置與 HOLO 屏異響，廠家直接換軟膠飾板從源頭處理，車主滿意。

底盤檢查、清理輪胎石頭、加玻璃水都免費(fèi)。

充電時(shí)能和車友銷售交流，環(huán)境好，工作人員專業(yè)耐心。

大年初一底盤磕碰，初二售后就不休息檢查，結(jié)果好。

售后經(jīng)理排查充電口蓋板時(shí)，還順帶解決方向盤異響和車頭掉漆問題。

現(xiàn)在售后服務(wù)交由經(jīng)銷商負(fù)責(zé)，提升響應(yīng)速度和運(yùn)營效率，轉(zhuǎn)崗員工前半年工資待遇有保障。

有車主左后輪氣壓低，到店后被邀參加夏季檢查升級活動(dòng)，感覺用心。

還有車主洗車時(shí)遇操作難題，官方客服沒解決，售后門店熱心講解并用展廳車視頻教學(xué)。

秦淮區(qū)有 1 家店，有專業(yè)銷售和售后團(tuán)隊(duì)，服務(wù)體系完善，定期有優(yōu)惠活動(dòng)，以客戶為中心，注重提升服務(wù)質(zhì)量和滿意度。

像阿維塔 12 預(yù)約后到店交鑰匙車會被開去二樓檢查處理，服務(wù)結(jié)束可洗車。

總之，南京阿維塔 4s 店售后服務(wù)效率高、免費(fèi)項(xiàng)目多、態(tài)度好，能讓車主放心。