買(mǎi)車(chē)在線咨詢服務(wù)通常沒(méi)有時(shí)間限制。

比如比亞迪客服在線咨詢提供 24 小時(shí)全天候服務(wù)，用戶隨時(shí)隨地能通過(guò)在線咨詢平臺(tái)與客服溝通，解決車(chē)輛保養(yǎng)維護(hù)、故障排查、保險(xiǎn)等相關(guān)問(wèn)題。

長(zhǎng)安汽車(chē)的“長(zhǎng)安云店”也是如此，銷(xiāo)售顧問(wèn) 24 小時(shí)在線等待咨詢，用戶通過(guò)手機(jī)看車(chē)時(shí)的任何問(wèn)題，不分時(shí)間地點(diǎn)隨便咨詢。

此外，各大汽車(chē)廠商的免費(fèi)預(yù)約試駕流程，主要通過(guò)官網(wǎng)、微信及手機(jī) APP 進(jìn)行。

官網(wǎng)預(yù)約，如比亞迪，在車(chē)型庫(kù)找到想試駕車(chē)型點(diǎn)擊“預(yù)約試駕”，選好車(chē)型、省市地區(qū)、經(jīng)銷(xiāo)商和試駕時(shí)間，填好個(gè)人信息即可。

微信預(yù)約，以理想汽車(chē)為例，搜索其公眾號(hào)，關(guān)注后在主頁(yè)點(diǎn)擊“我要試駕”，選好門(mén)店填好聯(lián)系方式提交。

手機(jī) APP 預(yù)約，以問(wèn)界汽車(chē)為例，進(jìn)入其 APP 選好車(chē)型點(diǎn)擊“預(yù)約試駕”，提交個(gè)人信息。

試駕時(shí)要注意，一是按預(yù)約時(shí)間及時(shí)到店，且試駕一般有時(shí)間限制，要在有限時(shí)間內(nèi)全面了解車(chē)輛；二是攜帶駕駛證和身份證，有的 4S 店還要求駕齡滿一年，試駕完有購(gòu)車(chē)需求可憑證件訂車(chē)。

總之，如今汽車(chē)服務(wù)越來(lái)越便捷和貼心，為消費(fèi)者提供了更好的購(gòu)車(chē)體驗(yàn)。