問

購車咨詢服務(wù)費(fèi)可以協(xié)商嗎？

購車咨詢服務(wù)費(fèi)是可以協(xié)商的。

首先，它不屬于買車的成本，而是經(jīng)銷商給用戶提供貸款服務(wù)的費(fèi)用。

根據(jù)《中華人民共和國價(jià)格法》，銷售商應(yīng)遵循公開、公平和誠實(shí)信用原則，不得牟取不正當(dāng)利益。

要是購車合同約定了服務(wù)費(fèi)內(nèi)容和金額，消費(fèi)者得按約支付。沒明確約定，銷售商要求支付，消費(fèi)者能拒絕。

但要是銷售商提供了辦理貸款、保險(xiǎn)等服務(wù)，消費(fèi)者應(yīng)給相應(yīng)報(bào)酬。服務(wù)費(fèi)并非固定，是浮動(dòng)的。

如果覺得服務(wù)費(fèi)不合理，消費(fèi)者可與銷售商協(xié)商，或找第三方機(jī)構(gòu)調(diào)解仲裁。

要是銷售商有欺詐行為或服務(wù)費(fèi)過高，能向當(dāng)?shù)叵M(fèi)者權(quán)益保護(hù)部門投訴，記得提供相關(guān)證據(jù)來維權(quán)。

總之，購車時(shí)消費(fèi)者要清楚服務(wù)費(fèi)情況，保留好證據(jù)，有爭議就通過協(xié)商、調(diào)解或投訴解決，保持警惕，保護(hù)自身合法權(quán)益。

特別聲明：本內(nèi)容來自用戶發(fā)表，不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場。

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