開沃汽車的售后服務(wù)是很不錯的。

首先，開沃提供一年 365 天，7×24 小時全天無休服務(wù)，有 24 小時緊急救援、預(yù)約、客戶服務(wù)中心呼叫服務(wù)。針對公交用戶安排服務(wù)工程師駐點(diǎn)服務(wù)保障，并提供 2 小時響應(yīng)的上門服務(wù)。

其次，開沃有兩大超長質(zhì)保，包括控制系統(tǒng)、電機(jī)、電池、電控享受五年 20 萬公里超長質(zhì)保，車架、車身骨架等也有 36 個月超長質(zhì)保，氫能源系統(tǒng)總成件享受 60 個月超長質(zhì)保。

還有三項(xiàng)免費(fèi)服務(wù)，如免費(fèi)提供 19 項(xiàng)新車報到檢查、新車走合保養(yǎng)。

在服務(wù)理念、標(biāo)準(zhǔn)、流程、質(zhì)量上做到統(tǒng)一，擁有一流的技術(shù)專家團(tuán)隊(duì)、安心的正品配件、領(lǐng)先的多級質(zhì)檢控制、特有的全車通檢服務(wù)四大品質(zhì)保證。

同時，開沃提供六項(xiàng)無憂關(guān)懷，有完備的車輛信息檔案、免費(fèi)技術(shù)咨詢支持、主動開展客戶培訓(xùn)、400 客戶關(guān)懷熱線、全年多次尊享呵護(hù)活動、服務(wù)結(jié)束 3 日內(nèi)跟蹤回訪。

另外，在電池全生命周期利用方面，開沃負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)動力電池的回收。

總之，開沃汽車的售后服務(wù)在多個方面都表現(xiàn)出色，能為用戶提供全面、貼心、專業(yè)的保障。