林肯汽車的售后服務相當出色。

首先環(huán)境優(yōu)雅，工作人員熱情，像在外地 4S 店保養(yǎng)，能享受到下午茶和獨立個人空間，伴隨輕音樂辦公很舒適。

保養(yǎng)完車子洗得干凈，還準備飲品和小零食。等待保養(yǎng)時，有設施齊全的等待區(qū)，能遛娃休息，店員會主動送熱飲零食。若橫跨中午，還貼心準備午餐。

林肯還有上門服務，提前聯(lián)系車主確定保養(yǎng)時間，到維修點有接待和工程師在門口等待，服務不因上門而打折。

售后服務團隊專業(yè)細致，專屬管家能第一時間響應處理問題，態(tài)度好。維修速度快且高效，比如車輛損傷嚴重，原以為要三兩天修復，結(jié)果一天就處理好。

還有豐富多樣的增值服務，像免費清潔、定期保養(yǎng)提醒、生日關懷、節(jié)假日上門關懷等。進店保養(yǎng)會建服務群，群里有多個崗位人員，方便溝通，問題響應及時，保養(yǎng)過程也會發(fā)群里。

總之，林肯汽車售后服務在多方面都表現(xiàn)優(yōu)秀，讓車主感到貼心和滿意。